Promo Hari Raya Sedang Berlangsung | Hemat 50% | Kode: FESTIVE
Universal Business Council
Aksesibilitas & Inklusi

Kebijakan Disabilitas & Diskriminasi

Universal Business Council berkomitmen untuk menyediakan lingkungan pembelajaran yang inklusif dan aksesibel bagi semua orang. Kebijakan ini menguraikan pendekatan kami terhadap aksesibilitas, nondiskriminasi, dan akomodasi yang layak.

Tanggal Berlaku: January 1, 2026
Terakhir Diperbarui: March 1, 2026

1. Komitmen Kami terhadap Inklusivitas

Universal Business Council, sebuah dewan yang dioperasikan dan dikelola oleh Tosh Innovations Private Limited, berkomitmen untuk menyediakan lingkungan pembelajaran yang inklusif dan aksesibel bagi semua orang, tanpa memandang disabilitas, ras, etnis, gender, usia, agama, orientasi seksual, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum. Kami meyakini bahwa keberagaman mendorong inovasi, dan kami secara aktif berupaya menghilangkan hambatan terhadap pendidikan di bidang teknologi baru.

Kebijakan ini mencerminkan dedikasi kami untuk membangun lingkungan yang memperlakukan setiap peserta didik, karyawan, mitra, dan anggota komunitas dengan bermartabat dan penuh hormat. Kami menyadari bahwa menciptakan platform yang benar-benar aksesibel dan adil merupakan proses yang berkelanjutan, dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan.

2. Pernyataan Nondiskriminasi

Universal Business Council tidak mendiskriminasi siapa pun berdasarkan disabilitas, ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal kebangsaan, usia, orientasi seksual, identitas gender, status veteran, atau status lain yang dilindungi oleh hukum yang berlaku. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh aspek operasional kami, termasuk:

  • Pendaftaran program sertifikasi dan kursus
  • Akses ke materi dan sumber belajar
  • Proses ujian dan penilaian
  • Penerbitan sertifikasi dan kredensial
  • Keanggotaan dan partisipasi dalam komunitas
  • Ketenagakerjaan dan hubungan kontraktual

Tanpa Toleransi: Universal Business Council menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap diskriminasi, pelecehan, atau bias dalam bentuk apa pun. Pelanggaran akan segera diinvestigasi dan dapat mengakibatkan tindakan disipliner, termasuk penghentian akses atau pemutusan hubungan kerja.

3. Standar Aksesibilitas

Kami berupaya agar platform pembelajaran daring dan situs web kami dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Upaya aksesibilitas kami mengacu pada Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.1 dan meliputi:

  • Mengikuti Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.1 pada tingkat kesesuaian AA
  • Memastikan dukungan navigasi menggunakan papan ketik di seluruh platform kami
  • Menyediakan alternatif teks untuk konten nonteks
  • Merancang kontras warna yang memadai agar konten mudah dibaca
  • Mendukung kompatibilitas dengan pembaca layar
  • Memberikan tambahan waktu ujian bagi peserta didik yang memerlukan akomodasi
  • Menggunakan markup HTML semantik dan atribut ARIA untuk meningkatkan dukungan bagi teknologi asistif

Kami secara berkala meninjau dan menguji platform kami berdasarkan standar aksesibilitas, dan kami menyambut masukan dari pengguna mengenai hambatan aksesibilitas yang mereka alami.

4. Mengajukan Permohonan Akomodasi

Jika Anda memerlukan akomodasi karena disabilitas, harap hubungi tim dukungan kami sebelum atau selama proses pendaftaran Anda. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk mengidentifikasi dan menerapkan akomodasi yang sesuai agar Anda dapat berpartisipasi sepenuhnya dalam program kami.

Akomodasi yang Tersedia

Akomodasi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Tambahan waktu untuk ujian dan penilaian
  • Format konten alternatif (misalnya, alternatif berbasis teks untuk konten visual)
  • Dukungan kompatibilitas dengan teknologi bantu
  • Prosedur penilaian yang disesuaikan
  • Penjadwalan yang fleksibel untuk penilaian dengan batas waktu

Cara Mengajukan Permohonan

Untuk mengajukan permohonan akomodasi, silakan kirim email kepada kami melalui hello@universalbusinesscouncil.org dengan menyertakan informasi berikut:

  • Nama Anda dan alamat email akun Anda
  • Program sertifikasi atau kursus yang Anda ikuti (atau yang akan Anda ikuti)
  • Deskripsi akomodasi yang Anda ajukan
  • Dokumentasi pendukung, jika tersedia

Kami berupaya menanggapi semua permohonan akomodasi dalam 3-5 hari kerja dan akan bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi yang sesuai.

5. Aksesibilitas Digital

Universal Business Council berkomitmen untuk memastikan bahwa platform digital kami dapat diakses oleh semua pengguna. Upaya berkelanjutan kami meliputi:

  • Audit aksesibilitas secara otomatis dan manual terhadap situs web dan platform pembelajaran kami secara berkala
  • Melatih tim konten dan pengembangan kami mengenai praktik terbaik aksesibilitas
  • Mengintegrasikan pertimbangan aksesibilitas ke dalam desain dan pengembangan semua fitur baru
  • Menyediakan mekanisme bagi pengguna untuk melaporkan masalah aksesibilitas
  • Memelihara peta jalan aksesibilitas untuk perbaikan berkelanjutan

Jika Anda mengalami hambatan aksesibilitas di situs web atau platform pembelajaran kami, harap beri tahu kami. Masukan Anda membantu kami meningkatkan pengalaman bagi semua pengguna.

6. Melaporkan Diskriminasi

Jika Anda merasa telah mengalami atau menyaksikan diskriminasi, pelecehan, atau pelanggaran kebijakan ini, harap segera melaporkannya melalui salah satu saluran berikut:

Semua laporan akan segera diselidiki dengan menjaga kerahasiaan. Universal Business Council melarang tindakan balasan terhadap siapa pun yang melaporkan diskriminasi dengan iktikad baik. Laporan sebaiknya memuat rincian selengkap mungkin, termasuk tanggal, deskripsi kejadian, dan saksi yang ada, untuk memudahkan investigasi secara menyeluruh.

7. Penegakan & Akuntabilitas

Universal Business Council menanggapi dengan serius setiap laporan diskriminasi dan hambatan aksesibilitas. Proses penegakan kebijakan kami meliputi:

  • Investigasi segera - semua insiden yang dilaporkan ditinjau dalam waktu 5 hari kerja.
  • Kerahasiaan - semua laporan ditangani dengan menjaga kerahasiaan secara maksimal.
  • Tindakan korektif - tindakan yang sesuai diambil berdasarkan hasil investigasi, yang dapat mencakup peringatan resmi, penangguhan layanan, atau pemutusan hubungan.
  • Tidak ada tindakan pembalasan - kami melarang keras segala bentuk tindakan balasan terhadap individu yang melaporkan kekhawatiran.

8. Kebijakan Terkait & Kontak

Kebijakan ini perlu dibaca bersama dengan kebijakan organisasi kami lainnya. Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini atau untuk mengajukan permohonan akomodasi, silakan hubungi kami melalui hello@universalbusinesscouncil.org.

Kebijakan Terkait