दिव्यांगता और भेदभाव संबंधी नीति

1. समावेशिता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

Tosh Innovations Private Limited द्वारा संचालित और प्रशासित परिषद Universal Business Council सभी व्यक्तियों के लिए सीखने का समावेशी और सुलभ माहौल उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है, चाहे उनकी दिव्यांगता, नस्ल, जातीय पहचान, जेंडर, उम्र, धर्म, यौन रुझान या कोई अन्य संरक्षित विशेषता कुछ भी हो। हमारा मानना है कि विविधता नवाचार को बढ़ावा देती है, और हम उभरती तकनीकों की शिक्षा में आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए सक्रिय रूप से काम करते हैं।

यह नीति ऐसा माहौल बनाने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है, जहां हर शिक्षार्थी, कर्मचारी, साझेदार और समुदाय के सदस्य के साथ गरिमा और सम्मान से व्यवहार किया जाता है। हम समझते हैं कि वास्तव में सुलभ और सबको समान अवसर देने वाला प्लेटफ़ॉर्म बनाना एक निरंतर प्रक्रिया है, और हम लगातार सुधार के लिए प्रतिबद्ध हैं।

2. भेदभाव न करने का वक्तव्य

Universal Business Council किसी भी व्यक्ति के साथ दिव्यांगता, नस्ल, रंग, धर्म, लिंग, राष्ट्रीय मूल, उम्र, यौन रुझान, जेंडर पहचान, पूर्व सैनिक होने की स्थिति या लागू कानून के तहत संरक्षित किसी अन्य स्थिति के आधार पर भेदभाव नहीं करता है। यह नीति हमारे कामकाज के सभी पहलुओं पर लागू होती है, जिनमें शामिल हैं:

• सर्टिफिकेशन प्रोग्राम और कोर्स में एनरोलमेंट
• सीखने की सामग्री और संसाधनों तक पहुंच
• परीक्षा और मूल्यांकन की प्रक्रियाएं
• सर्टिफिकेशन और योग्यता प्रमाणपत्र जारी करना
• सदस्यता और समुदाय में भागीदारी
• रोज़गार और अनुबंध

3. सुलभता के मानक

हम अपने ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म और वेबसाइट को दिव्यांग व्यक्तियों के लिए सुलभ बनाने का प्रयास करते हैं। सुलभता से जुड़े हमारे प्रयास Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 के मार्गदर्शन में किए जाते हैं और इनमें शामिल हैं:

• AA अनुपालन स्तर पर Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 का पालन करना
• हमारे पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर कीबोर्ड से नेविगेशन की सुविधा सुनिश्चित करना
• गैर-टेक्स्ट सामग्री के लिए टेक्स्ट विकल्प उपलब्ध कराना
• पढ़ने में आसानी के लिए डिज़ाइन में रंगों के बीच पर्याप्त कंट्रास्ट रखना
• स्क्रीन रीडर के साथ अनुकूलता सुनिश्चित करना
• जिन शिक्षार्थियों को विशेष सुविधाओं की आवश्यकता है, उन्हें परीक्षा के लिए अतिरिक्त समय देना
• सहायक तकनीकों के बेहतर समर्थन के लिए semantic HTML markup और ARIA attributes का उपयोग करना

हम सुलभता के मानकों के आधार पर अपने प्लेटफ़ॉर्म की नियमित समीक्षा और जांच करते हैं। उपयोगकर्ताओं को सुलभता से जुड़ी कोई बाधा आने पर हम उनकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।

4. अनुकूल व्यवस्थाओं का अनुरोध

यदि दिव्यांगता के कारण आपको अनुकूल व्यवस्थाओं की आवश्यकता है, तो कृपया एनरोलमेंट से पहले या उसके दौरान हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। हम आपके साथ मिलकर उपयुक्त व्यवस्थाओं की पहचान करेंगे और उन्हें लागू करेंगे, ताकि आप हमारे प्रोग्राम में पूरी तरह भाग ले सकें।

उपलब्ध अनुकूल व्यवस्थाएं

अनुकूल व्यवस्थाओं में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• परीक्षाओं और मूल्यांकनों के लिए अतिरिक्त समय
• सामग्री के वैकल्पिक प्रारूप (जैसे, दृश्य सामग्री के टेक्स्ट-आधारित विकल्प)
• सहायक तकनीक के साथ अनुकूलता के लिए सहायता
• मूल्यांकन की प्रक्रियाओं में बदलाव
• निश्चित समय सीमा वाले मूल्यांकनों के लिए समय तय करने में लचीलापन

अनुरोध कैसे करें

किसी विशेष सुविधा का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें यहां ईमेल करें: hello@universalbusinesscouncil.org निम्नलिखित जानकारी के साथ:

• आपका नाम और आपके अकाउंट का ईमेल पता
• वह सर्टिफिकेशन प्रोग्राम या कोर्स जिसमें आप एनरोल हैं (या एनरोल करने की योजना बना रहे हैं)
• आप जिस अनुकूल व्यवस्था का अनुरोध कर रहे हैं, उसका विवरण
• कोई सहायक दस्तावेज़, यदि उपलब्ध हों

हमारा लक्ष्य विशेष सुविधाओं के सभी अनुरोधों का जवाब 3-5 कार्य दिवसों के भीतर देना है। हम उपयुक्त समाधान खोजने के लिए आपके साथ मिलकर काम करेंगे।

5. डिजिटल सुलभता

Universal Business Council यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हमारे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हों। हमारे निरंतर प्रयासों में शामिल हैं:

• हमारी वेबसाइट और लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म की सुलभता के नियमित स्वचालित और मैनुअल ऑडिट
• हमारी कंटेंट और डेवलपमेंट टीमों को सुलभता की सर्वोत्तम कार्यपद्धतियों पर ट्रेनिंग देना
• सभी नए फ़ीचर के डिज़ाइन और विकास में सुलभता से जुड़ी ज़रूरतों का ध्यान रखना
• उपयोगकर्ताओं को सुलभता से जुड़ी समस्याओं की सूचना देने की व्यवस्था उपलब्ध कराना
• निरंतर सुधार के लिए सुलभता का रोडमैप बनाए रखना

6. भेदभाव की रिपोर्ट करना

यदि आपको लगता है कि आपके साथ भेदभाव या उत्पीड़न हुआ है, या आपने भेदभाव, उत्पीड़न अथवा इस नीति का उल्लंघन होते देखा है, तो कृपया निम्नलिखित में से किसी भी माध्यम से तुरंत इसकी रिपोर्ट करें:

• ईमेल: hello@universalbusinesscouncil.org
• संपर्क फ़ॉर्म: universalbusinesscouncil.org/contact-us

सभी रिपोर्टों की जांच तुरंत और गोपनीय तरीके से की जाएगी। Universal Business Council नेक नीयत से भेदभाव की रिपोर्ट करने वाले किसी भी व्यक्ति के खिलाफ बदले की कार्रवाई को प्रतिबंधित करता है। पूरी जांच में मदद के लिए रिपोर्ट में अधिक से अधिक जानकारी दें, जिसमें तारीखें, घटनाओं का विवरण और किसी भी गवाह की जानकारी शामिल हो।

7. नीति लागू करना और जवाबदेही

Universal Business Council भेदभाव और सुलभता में आने वाली बाधाओं की सभी शिकायतों को गंभीरता से लेता है। नीति लागू करने की हमारी प्रक्रिया में शामिल हैं:

• त्वरित जांच - रिपोर्ट की गई सभी घटनाओं की समीक्षा 5 कार्य दिवसों के भीतर की जाती है।
• गोपनीयता - सभी रिपोर्टों को पूरी गोपनीयता और सावधानी के साथ संभाला जाता है।
• सुधारात्मक कार्रवाई - जांच के निष्कर्षों के आधार पर उचित कदम उठाए जाते हैं, जिनमें औपचारिक चेतावनी, सेवाओं का निलंबन या संबंध समाप्त करना शामिल हो सकता है।
• शिकायत करने पर कोई प्रतिशोधात्मक कार्रवाई नहीं - हम चिंता या शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्तियों के खिलाफ किसी भी तरह की बदले की कार्रवाई को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं।

8. संबंधित नीतियां और संपर्क

इस नीति को हमारे संगठन की अन्य नीतियों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। इस नीति से जुड़े प्रश्नों या विशेष सुविधाओं का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमसे यहां संपर्क करें: hello@universalbusinesscouncil.org.

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• समान व्यवहार नीति
• गोपनीयता नीति
• नियम और शर्तें
• कुकी नीति