દિવ્યાંગતા અને ભેદભાવ અંગેની નીતિ

1. સર્વસમાવેશકતા પ્રત્યે અમારી પ્રતિબદ્ધતા

Tosh Innovations Private Limited દ્વારા સંચાલિત અને વહીવટ કરવામાં આવતી કાઉન્સિલ, Universal Business Council, દિવ્યાંગતા, વંશ, વંશીય ઓળખ, લિંગ, ઉંમર, ધર્મ, લૈંગિક અભિમુખતા અથવા અન્ય કોઈપણ સુરક્ષિત લક્ષણને ધ્યાનમાં લીધા વિના તમામ વ્યક્તિઓ માટે સર્વસમાવેશક અને સુલભ શૈક્ષણિક વાતાવરણ પૂરું પાડવા પ્રતિબદ્ધ છે. અમે માનીએ છીએ કે વિવિધતા નવીનતાને પ્રોત્સાહન આપે છે, અને અમે ઉભરતી ટેકનોલોજીઓના શિક્ષણમાં આવતા અવરોધો દૂર કરવા સક્રિય રીતે કામ કરીએ છીએ.

આ નીતિ એવું વાતાવરણ ઊભું કરવા પ્રત્યેનું અમારું સમર્પણ દર્શાવે છે, જ્યાં દરેક શીખનાર, કર્મચારી, ભાગીદાર અને સમુદાયના સભ્ય સાથે ગૌરવ અને આદરથી વર્તવામાં આવે. અમે સમજીએ છીએ કે ખરેખર સુલભ અને સમાન તક આપતું પ્લેટફોર્મ બનાવવું એ સતત ચાલતી પ્રક્રિયા છે, અને અમે સતત સુધારા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.

2. ભેદભાવ ન કરવા અંગેનું નિવેદન

Universal Business Council કોઈપણ વ્યક્તિ સાથે દિવ્યાંગતા, વંશ, ચામડીનો રંગ, ધર્મ, લિંગ, રાષ્ટ્રીય મૂળ, ઉંમર, લૈંગિક અભિમુખતા, લિંગ ઓળખ, ભૂતપૂર્વ સૈનિક હોવાની સ્થિતિ અથવા લાગુ કાયદા હેઠળ સુરક્ષિત અન્ય કોઈપણ સ્થિતિના આધારે ભેદભાવ કરતું નથી. આ નીતિ અમારી કામગીરીનાં તમામ પાસાંને લાગુ પડે છે, જેમાં નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:

• સર્ટિફિકેશન કાર્યક્રમો અને કોર્સમાં નોંધણી
• અભ્યાસ સામગ્રી અને સંસાધનોની સુલભતા
• પરીક્ષા અને મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયાઓ
• સર્ટિફિકેશન અને લાયકાતના પ્રમાણપત્રો જારી કરવા
• સભ્યપદ અને સમુદાયમાં સહભાગિતા
• રોજગાર અને કરાર આધારિત કામગીરી

3. સુલભતાના ધોરણો

અમે અમારા ઑનલાઇન લર્નિંગ પ્લેટફોર્મ અને વેબસાઇટને દિવ્યાંગ વ્યક્તિઓ માટે સુલભ બનાવવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. અમારા સુલભતા સંબંધિત પ્રયાસો વેબ કન્ટેન્ટ સુલભતા માર્ગદર્શિકા (WCAG) 2.1 અનુસાર કરવામાં આવે છે અને તેમાં નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 નું AA અનુપાલન સ્તરે પાલન કરવું
• અમારા સમગ્ર પ્લેટફોર્મ પર કીબોર્ડ દ્વારા નેવિગેશનની સુવિધા સુનિશ્ચિત કરવી
• લખાણ સિવાયની સામગ્રી માટે લખાણરૂપ વિકલ્પો પૂરા પાડવા
• વાંચવામાં સરળતા રહે તે માટે રંગો વચ્ચે પૂરતો વિરોધાભાસ રાખવો
• સ્ક્રીન રીડર સાથે સુસંગતતા સુનિશ્ચિત કરવી
• વિશેષ સુવિધાઓની જરૂર હોય તેવા શીખનારાઓને પરીક્ષા માટે વધારાનો સમય આપવો
• સહાયક ટેકનોલોજી માટે વધુ સારો સપોર્ટ આપવા સેમેન્ટિક HTML માર્કઅપ અને ARIA એટ્રિબ્યુટ્સનો ઉપયોગ કરવો

અમે સુલભતાના ધોરણો અનુસાર અમારા પ્લેટફોર્મની નિયમિત સમીક્ષા અને પરીક્ષણ કરીએ છીએ, અને વપરાશકર્તાઓને સુલભતા અંગે આવતા કોઈપણ અવરોધો વિશેના તેમના પ્રતિસાદને આવકારીએ છીએ.

4. અનુકૂળ વ્યવસ્થાઓ માટે વિનંતી કરવી

જો દિવ્યાંગતાને કારણે આપને અનુકૂળ વ્યવસ્થાઓની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને નોંધણી પહેલાં અથવા નોંધણી દરમિયાન અમારી સહાય ટીમનો સંપર્ક કરો. આપ અમારા કાર્યક્રમોમાં સંપૂર્ણપણે ભાગ લઈ શકો તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમે આપની સાથે મળીને યોગ્ય અનુકૂળ વ્યવસ્થાઓ નક્કી કરીશું અને અમલમાં મૂકીશું.

ઉપલબ્ધ અનુકૂળ વ્યવસ્થાઓ

અનુકૂળ વ્યવસ્થાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે, પરંતુ તે આટલા સુધી મર્યાદિત નથી:

• પરીક્ષાઓ અને મૂલ્યાંકન માટે વધારાનો સમય
• સામગ્રીનાં વૈકલ્પિક સ્વરૂપો (દા.ત., દૃશ્ય સામગ્રીના લખાણ આધારિત વિકલ્પો)
• સહાયક ટેકનોલોજી સાથે સુસંગતતા માટે સહાય
• જરૂરિયાત અનુસાર બદલેલી મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયાઓ
• નિર્ધારિત સમયમર્યાદાવાળા મૂલ્યાંકન માટે અનુકૂળ સમય નક્કી કરવાની સુવિધા

વિનંતી કેવી રીતે કરવી

વિશેષ સુવિધા માટે વિનંતી કરવા, કૃપા કરીને અમને આ સરનામે ઈમેલ કરો: hello@universalbusinesscouncil.org નીચેની માહિતી સાથે:

• તમારું નામ અને એકાઉન્ટનું ઈમેલ સરનામું
• તમે જે સર્ટિફિકેશન કાર્યક્રમ અથવા કોર્સમાં નોંધણી કરી છે (અથવા નોંધણી કરવાની યોજના ધરાવો છો)
• આપ જે અનુકૂળ વ્યવસ્થા માટે વિનંતી કરી રહ્યા છો તેનું વર્ણન
• કોઈપણ સહાયક દસ્તાવેજો, જો ઉપલબ્ધ હોય તો

અમારો લક્ષ્ય વિશેષ સુવિધાઓ માટેની તમામ વિનંતીઓનો જવાબ 3-5 કામકાજના દિવસોમાં આપવાનો છે, અને યોગ્ય ઉકેલો શોધવા અમે તમારી સાથે કામ કરીશું.

5. ડિજિટલ સુલભતા

Universal Business Council અમારા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે સુલભ હોય તે સુનિશ્ચિત કરવા પ્રતિબદ્ધ છે. અમારા સતત પ્રયાસોમાં નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:

• અમારી વેબસાઇટ અને લર્નિંગ પ્લેટફોર્મની સુલભતાનું નિયમિત સ્વચાલિત અને માનવ દ્વારા ઓડિટ
• અમારી કન્ટેન્ટ અને ડેવલપમેન્ટ ટીમોને સુલભતા માટેની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ અંગે તાલીમ આપવી
• તમામ નવી સુવિધાઓની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં સુલભતા સંબંધિત બાબતોને ધ્યાનમાં લેવી
• વપરાશકર્તાઓને સુલભતા સંબંધિત સમસ્યાઓની જાણ કરવા માટે વ્યવસ્થા પૂરી પાડવી
• સતત સુધારા માટે સુલભતાનો રોડમેપ જાળવવો

6. ભેદભાવની જાણ કરવી

જો આપને લાગે કે આપે ભેદભાવ, ઉત્પીડન અથવા આ નીતિનું ઉલ્લંઘન અનુભવ્યું છે કે જોયું છે, તો કૃપા કરીને નીચેના કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા તેની તાત્કાલિક જાણ કરો:

• ઈમેલ: hello@universalbusinesscouncil.org
• સંપર્ક ફોર્મ: universalbusinesscouncil.org/contact-us

તમામ ફરિયાદોની તપાસ તાત્કાલિક અને ગોપનીય રીતે કરવામાં આવશે. Universal Business Council સદ્ભાવનાથી ભેદભાવની જાણ કરનાર કોઈપણ વ્યક્તિ સામે બદલો લેવાની કાર્યવાહીને પ્રતિબંધિત કરે છે. સંપૂર્ણ તપાસમાં મદદ મળે તે માટે ફરિયાદોમાં શક્ય તેટલી વિગતો આપવી જોઈએ, જેમાં તારીખો, ઘટનાઓનું વર્ણન અને કોઈ સાક્ષીઓ હોય તો તેમની વિગતોનો સમાવેશ થાય છે.

7. અમલીકરણ અને જવાબદારી

Universal Business Council ભેદભાવ અને સુલભતામાં અવરોધો અંગેની તમામ ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લે છે. અમારી નીતિના અમલની પ્રક્રિયામાં નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:

• ત્વરિત તપાસ - જાણ કરવામાં આવેલી તમામ ઘટનાઓની સમીક્ષા 5 કામકાજના દિવસોમાં કરવામાં આવે છે.
• ગોપનીયતા - તમામ ફરિયાદો અત્યંત ગોપનીયતા સાથે સંભાળવામાં આવે છે.
• સુધારાત્મક કાર્યવાહી - તપાસના તારણોના આધારે યોગ્ય પગલાં લેવામાં આવે છે, જેમાં ઔપચારિક ચેતવણીઓ, સેવાઓ સ્થગિત કરવી અથવા સંબંધોનો અંત લાવવો સામેલ હોઈ શકે છે.
• કોઈ પ્રતિશોધ નહીં - ચિંતાઓની જાણ કરનાર વ્યક્તિઓ સામે કોઈપણ પ્રકારની બદલો લેવાની કાર્યવાહીને અમે સખત રીતે પ્રતિબંધિત કરીએ છીએ.

8. સંબંધિત નીતિઓ અને સંપર્ક

આ નીતિ અમારી સંસ્થાની અન્ય નીતિઓ સાથે વાંચવી જોઈએ. આ નીતિ વિશે પ્રશ્નો હોય અથવા વિશેષ સુવિધાઓ માટે વિનંતી કરવી હોય, તો કૃપા કરીને અહીં અમારો સંપર્ક કરો: hello@universalbusinesscouncil.org.

સંબંધિત નીતિઓ

• સમાન વ્યવહારની નીતિ
• ગોપનીયતા નીતિ
• નિયમો અને શરતો
• કૂકી નીતિ