સમાન વ્યવહારની નીતિ
Universal Business Council તમામ વ્યક્તિઓ સાથે સમાન વ્યવહારના સિદ્ધાંત પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધ છે. આ નીતિ તમામ કામગીરી, શૈક્ષણિક કાર્યક્રમો અને સમુદાયની પ્રવૃત્તિઓમાં ન્યાયી અને સમાનતાપૂર્ણ વાતાવરણ પ્રદાન કરવાની અમારી પ્રતિબદ્ધતા નિર્ધારિત કરે છે.
1. નીતિ નિવેદન
Tosh Innovations Private Limited દ્વારા સંચાલિત અને વહીવટ કરાતી સંસ્થા Universal Business Council તમામ વ્યક્તિઓ સાથે સમાન વ્યવહારના સિદ્ધાંત પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધ છે. અમે માનીએ છીએ કે દરેક વ્યક્તિ સાથે ગૌરવ, ન્યાય અને આદર સાથે વ્યવહાર થવો જોઈએ - તેમની પૃષ્ઠભૂમિ, ઓળખ કે વ્યક્તિગત સંજોગો ગમે તે હોય.
આ સમાન વ્યવહાર નીતિ શૈક્ષણિક કાર્યક્રમો, સમુદાયની પ્રવૃત્તિઓ, રોજગાર સંબંધિત પ્રથાઓ અને વ્યવસાયિક સંબંધો સહિત અમારી તમામ કામગીરીમાં ન્યાયી અને સમાનતાપૂર્ણ વાતાવરણ પ્રદાન કરવાની અમારી પ્રતિબદ્ધતા નિર્ધારિત કરે છે. અમે કોઈપણ પ્રકારનો ભેદભાવ, સતામણી કે અન્યાયપૂર્ણ વ્યવહાર સહન કરતા નથી.
2. વ્યાપ
આ નીતિ નીચેના લોકોને લાગુ પડે છે:
- Universal Business Councilના સર્ટિફિકેશન કાર્યક્રમોમાં નોંધણી કરાવેલા તમામ શીખનારાઓ
- Universal Business Council સમુદાયના સભ્યો
- Universal Business Councilના કર્મચારીઓ, કોન્ટ્રાક્ટરો અને ભાગીદારો
- કાર્યક્રમો, વેબિનાર અને તાલીમ સત્રોમાં ભાગ લેનારાઓ
- અમારી વેબસાઇટ અને ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ પર થતી તમામ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ
આ નીતિ તમામ કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત લાક્ષણિકતાઓને આવરી લે છે. તેમાં વંશ, ચામડીનો રંગ, ધર્મ, લિંગ, રાષ્ટ્રીય મૂળ, ઉંમર, દિવ્યાંગતા, જાતીય અભિમુખતા, લૈંગિક ઓળખ, વૈવાહિક સ્થિતિ, ભૂતપૂર્વ સૈનિક હોવાની સ્થિતિ અથવા લાગુ કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત અન્ય કોઈપણ લાક્ષણિકતાનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે માત્ર આટલા સુધી મર્યાદિત નથી.
3. મૂળભૂત સિદ્ધાંતો
સમાન વ્યવહાર પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતા નીચેના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો પર આધારિત છે:
વૈશ્વિક સમાવેશ
અમે વિશ્વભરના શીખનારાઓને સેવાઓ આપીએ છીએ અને સાંસ્કૃતિક સંવેદનશીલતા તથા વૈશ્વિક સર્વસમાવેશકતા પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમારા કાર્યક્રમો વિશ્વભરના વ્યાવસાયિકો માટે સુલભ અને પ્રસ્તુત રહે તે રીતે તૈયાર કરવામાં આવ્યા છે, પછી ભલે તેમનું ભૌગોલિક સ્થાન કે સાંસ્કૃતિક પૃષ્ઠભૂમિ ગમે તે હોય.
વૈવિધ્યસભર સમુદાય
અમારા વ્યાવસાયિકોના સમુદાયમાં વિવિધ પૃષ્ઠભૂમિઓ, દૃષ્ટિકોણો અને અનુભવો ધરાવતા લોકો સામેલ છે. અમે આ વિવિધતાને મહત્ત્વ આપીએ છીએ અને માનીએ છીએ કે તે અમારા શૈક્ષણિક કાર્યક્રમો અને વ્યાપક વ્યાવસાયિક સમુદાયને વધુ મજબૂત બનાવે છે.
કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત લાક્ષણિકતાઓ
અમે વંશ, લિંગ, ઉંમર, દિવ્યાંગતા, ધર્મ, જાતીય અભિમુખતા, રાષ્ટ્રીય મૂળ અને લાગુ કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત અન્ય લાક્ષણિકતાઓના આધારે થતા ભેદભાવ સામે રક્ષણ આપીએ છીએ. કોઈપણ સંરક્ષિત લાક્ષણિકતાના આધારે કોઈ વ્યક્તિ સાથે અન્ય લોકોની સરખામણીમાં ઓછો અનુકૂળ વ્યવહાર કરવામાં આવશે નહીં.
એકસમાન ધોરણો
તમામ શીખનારાઓનું મૂલ્યાંકન સમાન, વસ્તુલક્ષી ધોરણો અનુસાર કરવામાં આવે છે, જેથી સર્ટિફિકેશનનાં પરિણામો ન્યાયી અને યોગ્યતા-આધારિત રહે. મૂલ્યાંકનનાં માપદંડો પારદર્શક છે, સમાન રીતે લાગુ કરવામાં આવે છે અને પક્ષપાતથી મુક્ત છે.
4. શિક્ષણ અને સર્ટિફિકેશન
સમાન વ્યવહાર પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતા અમારા શૈક્ષણિક કાર્યક્રમોના દરેક પાસાને લાગુ પડે છે:
- તમામ સર્ટિફિકેશન કાર્યક્રમો તમામ પાત્ર શીખનારાઓ માટે ભેદભાવ વિના ઉપલબ્ધ છે
- મૂલ્યાંકનનાં માપદંડો વસ્તુલક્ષી અને પારદર્શક છે અને તમામ ઉમેદવારોને સમાન રીતે લાગુ કરવામાં આવે છે
- દિવ્યાંગ શીખનારાઓને વિનંતી પર વાજબી અનુકૂળ સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવે છે
- કિંમત અંગેની નીતિઓ પારદર્શક રીતે પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે અને તમામ શીખનારાઓને સમાન રીતે લાગુ કરવામાં આવે છે
- અભ્યાસ સામગ્રી સર્વસમાવેશક હોય અને ભેદભાવપૂર્ણ ભાષા કે ચિત્રોથી મુક્ત હોય તે રીતે તૈયાર કરવામાં આવે છે
- સર્ટિફિકેશન અંગેના નિર્ણયો માત્ર પ્રદર્શિત જ્ઞાન અને ક્ષમતાના આધારે લેવામાં આવે છે
જો આપને લાગે કે કોઈ મૂલ્યાંકન, ગુણ આપવાનો નિર્ણય અથવા સર્ટિફિકેશનનું પરિણામ પક્ષપાત કે ભેદભાવથી પ્રભાવિત થયું છે, તો કૃપા કરીને અમારી સહાય ટીમને તેની જાણ કરો. તમામ રજૂઆતોની સંપૂર્ણ તપાસ કરવામાં આવશે.
5. કાર્યસ્થળ અને સમુદાય
સમાન વ્યવહાર અમારી કાર્યસ્થળની પ્રથાઓ અને સમુદાયની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને પણ લાગુ પડે છે:
રોજગાર સંબંધિત પ્રથાઓ
- ભરતી અને બઢતીના નિર્ણયો યોગ્યતા, કૌશલ્યો અને લાયકાતના આધારે લેવામાં આવે છે
- લિંગ, વંશ અથવા કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત અન્ય લક્ષણોને ધ્યાનમાં લીધા વિના સમાન કામ માટે સમાન વેતન
- કામગીરીના મૂલ્યાંકનની ન્યાયી અને પારદર્શક પ્રક્રિયાઓ
- વ્યાવસાયિક વિકાસની તકો માટે સમાન ઍક્સેસ
સમુદાયનાં ધોરણો
- સમુદાયના તમામ સભ્યો સાથે સૌજન્ય અને આદરપૂર્વક વર્તવામાં આવે છે
- હેરાનગતિ, ધાકધમકી અને ભેદભાવપૂર્ણ વર્તન સહન કરવામાં આવતાં નથી
- પ્રતિસાદ અને ફરિયાદોનો ન્યાયી રીતે અને ગોપનીયતા જાળવીને નિકાલ કરવામાં આવે છે
- ચર્ચાઓ, ફોરમ અને સમુદાયના કાર્યક્રમોમાં દરેકના અભિપ્રાયને મહત્વ આપવામાં આવે છે
6. ઉલ્લંઘનોની જાણ કરવી
જો આપને લાગે કે આપની સાથે અથવા અન્ય કોઈની સાથે અન્યાયપૂર્ણ વ્યવહાર થયો છે કે આ નીતિનું ઉલ્લંઘન થયું છે, તો અમે આપને નીચેની માધ્યમો દ્વારા તેની જાણ કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ:
- ઈમેલ: hello@universalbusinesscouncil.org
- સંપર્ક ફોર્મ: universalbusinesscouncil.org/contact-us
ઉલ્લંઘનની જાણ કરતી વખતે, કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વધુ વિગતો આપો:
- ઘટના અથવા વર્તનનું વર્ણન
- ઘટનાની તારીખો અને અંદાજિત સમય
- સામેલ વ્યક્તિઓનાં નામ અથવા તેમનું વર્ણન
- કોઈપણ સાક્ષીઓ અથવા સમર્થક પુરાવા
- ઘટનાની આપ પર થયેલી અસર
બદલાની કાર્યવાહી પર પ્રતિબંધ: Universal Business Council સદ્ભાવનાથી કોઈ ચિંતા રજૂ કરતી વ્યક્તિ સામે બદલાની કાર્યવાહી કરવા પર કડક પ્રતિબંધ મૂકે છે. જાણ કરનાર વ્યક્તિ સામે બદલાની કાર્યવાહી કરી હોવાનું જણાશે તો સંબંધિત વ્યક્તિ સામે યોગ્ય શિસ્તભંગની કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.
7. અમલ અને નિવારણ
Universal Business Council તમામ ફરિયાદોની તાત્કાલિક તપાસ કરશે અને યોગ્ય સુધારાત્મક પગલાં લેશે. અમારી નીતિના અમલની પ્રક્રિયામાં નીચેની બાબતો સામેલ છે:
- પ્રાપ્તિની પુષ્ટિ - તમામ ફરિયાદોની પ્રાપ્તિની પુષ્ટિ 2 કામકાજના દિવસોમાં કરવામાં આવે છે.
- તપાસ - 10 કામકાજના દિવસોમાં સંપૂર્ણ અને નિષ્પક્ષ તપાસ કરવામાં આવે છે.
- નિરાકરણ - તપાસનાં તારણોના આધારે યોગ્ય નિવારણ અને સુધારાત્મક પગલાં નક્કી કરવામાં આવે છે.
- અનુવર્તી કાર્યવાહી - ફરિયાદ કરનાર પક્ષને પરિણામની જાણ કરવામાં આવે છે (ગોપનીયતા જાળવવા માટેની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને શક્ય હોય તેટલી હદ સુધી).
સુધારાત્મક પગલાંમાં ઔપચારિક ચેતવણીઓ, ફરજિયાત તાલીમ, ઍક્સેસ અથવા વિશેષાધિકારોનું સ્થગન, રોજગાર અથવા ભાગીદારીની સમાપ્તિ, અથવા ઉલ્લંઘનની ગંભીરતાને અનુરૂપ અન્ય પગલાં સામેલ હોઈ શકે છે.
8. સંબંધિત નીતિઓ અને સંપર્ક
આ નીતિ અમારી સંસ્થાની અન્ય નીતિઓ સાથે વાંચવી જોઈએ. આ નીતિ અંગે પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો: hello@universalbusinesscouncil.org.