ગોપનીયતા નીતિ

1. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતીના પ્રકારો

1.1 બિન-વ્યક્તિગત માહિતી

જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો અથવા તેનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે કૂકીઝ, વેબ સર્વર લૉગ્સ, પિક્સેલ્સ, JavaScript અને તેના જેવી ટેક્નોલોજી દ્વારા તમારા ઉપયોગ અને ઉપકરણ વિશેની માહિતી આપમેળે એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

આ માહિતીમાં આપની મુલાકાતનો સમય અને સમયગાળો, જોયેલા પેજ, નેવિગેશન પાથ, પેજ પર વિતાવેલો સમય, આપ કયા સ્રોતથી આવ્યા તેની માહિતી (ઉદાહરણ તરીકે સર્ચ એન્જિન, જાહેરાત અથવા સોશિયલ નેટવર્ક), બ્રાઉઝરનો પ્રકાર અને ભાષા, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, ઉપકરણના ઓળખકર્તા, સ્ક્રીન રિઝોલ્યુશન, IP સરનામા પરથી મેળવેલું અંદાજિત સ્થાન અને નેટવર્ક પ્રદાતાની વિગતો સામેલ હોઈ શકે છે.

અમે ક્લિક્સ, પેજ પર કેટલું સ્ક્રોલ કરાયું, વિડિયો ચલાવવાની વિગતો, વિજેટ સાથેની ક્રિયાઓ, ડાઉનલોડ્સ, બહારની વેબસાઇટ પર લઈ જતી લિંક્સ પરની ક્લિક્સ અને ફોર્મ સબમિટ કરતી વખતે થતી ભૂલો જેવા ઉપયોગ સંબંધિત ડેટા પણ એકત્ર કરી શકીએ છીએ. આ માહિતી સામાન્ય રીતે આપને નામ દ્વારા સીધી રીતે ઓળખતી નથી.

1.2 વ્યક્તિગત માહિતી

અમે વ્યક્તિગત માહિતી માત્ર ત્યારે જ એકત્ર કરીએ છીએ જ્યારે આપ સ્વેચ્છાએ તે અમને આપો અથવા આપ વિનંતી કરો તે સેવા પૂરી પાડવા માટે તે જરૂરી હોય.

વ્યક્તિગત માહિતીમાં આપનું નામ, ઈમેલ સરનામું, ફોન નંબર, વ્યાવસાયિક વિગતો, બિલિંગ અથવા ચુકવણીની માહિતી, સંદેશાવ્યવહાર અંગેની પસંદગીઓ અને ફોર્મ, ઈમેલ, ચેટ, કાર્યક્રમોની નોંધણી અથવા પ્રવેશ પ્રક્રિયાઓ દ્વારા આપ આપવાનું પસંદ કરો તેવી અન્ય કોઈપણ માહિતીનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

અમે આપની સંમતિ અથવા માહિતી એકત્ર કરવા માટેના અન્ય માન્ય આધાર વિના ઇરાદાપૂર્વક વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરતા નથી. જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય, ત્યાં આપ સંપર્ક વિભાગમાં આપેલી વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરી આપની સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.

1.3 સંસ્થાઓ વિશેની માહિતી

જ્યારે કોઈ વ્યવસાય અથવા કાનૂની સંસ્થા અધિકૃત પ્રતિનિધિ દ્વારા અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે અમે તે સંસ્થાને લગતી માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

આમાં સંસ્થાનું નામ, વેબસાઇટ, સંસ્થાની કાનૂની નોંધણીનો દેશ અને વ્યવસાયિક સંપર્ક વિગતો સામેલ હોઈ શકે છે. અમે આ માહિતી વ્યાવસાયિક પત્રવ્યવહાર, નોંધણીના વહીવટ, સેવા પૂરી પાડવા અને કાયદેસરના વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે એકત્ર કરીએ છીએ.

1.4 બ્રાઉઝર એક્સ્ટેન્શન અને ઇન્ટિગ્રેશન

જો અમે બ્રાઉઝર એક્સ્ટેન્શન, પ્લગ-ઇન અથવા ઇન્ટિગ્રેશન પ્રદાન કરીએ અથવા તેને સમર્થન આપીએ, તો તે માત્ર એવી માહિતી ઍક્સેસ કરશે જેના માટે આપે સંબંધિત પરવાનગી સંદેશાઓ દ્વારા સ્પષ્ટ મંજૂરી આપી હોય.

આપે સ્પષ્ટપણે મંજૂરી આપી હોય અને ટૂલને વર્ણવ્યા મુજબ કાર્ય કરવા માટે જરૂરી હોય તેની બહાર આપના બ્રાઉઝિંગ ઇતિહાસને ટ્રૅક કરવા માટે અમે આવા ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરતા નથી.

2. અમે માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ

જ્યારે આપ અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપો છો, ત્યારે અમે તે એકત્ર કરીએ છીએ. આવું ત્યારે થઈ શકે છે જ્યારે આપ રજિસ્ટર કરો, પ્રવેશ માટે નોંધણી કરો, સહાય માટે સંપર્ક કરો, સંદેશા મેળવવા સબ્સ્ક્રાઇબ કરો, સર્વેમાં ભાગ લો અથવા ફોર્મ ભરો, કાર્યક્રમોમાં હાજરી આપો અથવા અન્ય રીતે અમારી સાથે સંવાદ કરો.

જ્યારે આપ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે બિન-વ્યક્તિગત માહિતી આપમેળે એકત્ર કરીએ છીએ. આ કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજી, તેમજ પ્રમાણભૂત સર્વર અને એનાલિટિક્સ ટૂલ્સ દ્વારા થાય છે.

તમે વ્યક્તિગત માહિતી ન આપવાનું પસંદ કરી શકો છો. જોકે, જરૂરી માહિતી આપવામાં ન આવે તો અમુક સેવાઓ ઉપલબ્ધ ન પણ હોય.

3. અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

3.1 બિન-વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ

અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓનું સંચાલન અને જાળવણી કરવા તથા તેમાં સુધારો કરવા માટે અમે બિન-વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

આમાં મુલાકાતીઓ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે સમજવું, પેજની ડિઝાઇન અને સામગ્રી સુધારવી, ટેક્નિકલ સમસ્યાઓનું નિદાન કરવું, વારંવાર દેખાતા પ્રોમ્પ્ટ અટકાવવા, કામગીરી સુધારવી, અભિયાનની અસરકારકતા માપવી અને સામાન્ય વપરાશકર્તા અનુભવને અનુકૂળ બનાવવો સામેલ છે.

અમે મુલાકાતીઓની કુલ સંખ્યા અને પેજ અથવા સુવિધાઓની લોકપ્રિયતા જેવા એકત્રિત આંકડા તૈયાર કરવા માટે બિન-વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ પણ કરી શકીએ છીએ. એકત્રિત માહિતીનો ઉપયોગ આંતરિક વિશ્લેષણ અને વ્યવસાયિક આયોજન માટે થાય છે.

3.2 વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ

તમે વિનંતી કરેલી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે અમે વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તેમાં નોંધણીની પ્રક્રિયા કરવી, યોગ્ય હોય ત્યાં ઓળખ ચકાસવી, અભ્યાસનાં સંસાધનોની ઍક્સેસનું સંચાલન કરવું, પ્રમાણપત્રો પહોંચાડવાં, પૂછપરછના જવાબ આપવા અને ગ્રાહક સહાય પૂરી પાડવાનો સમાવેશ થાય છે.

જો આપ સબ્સ્ક્રાઇબ કરો અથવા અન્ય રીતે સંમતિ આપો, તો અમે આપને ન્યૂઝલેટર, કાર્યક્રમના અપડેટ અને વહીવટી સંદેશા મોકલી શકીએ છીએ. વહીવટી સંદેશાઓમાં ખાતાં, નોંધણીઓ, ચુકવણીઓ, નીતિના અપડેટ અથવા સેવા સંબંધિત સમસ્યાઓ વિશેની મહત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ હોઈ શકે છે.

જો આપ આપનું ઈમેલ સરનામું અથવા અન્ય સંપર્ક વિગતો આપો, તો કાયદા દ્વારા મંજૂરી હોય ત્યાં અને આપની પસંદગીઓને આધીન રહીને, અમે અમારી અથવા કાળજીપૂર્વક પસંદ કરેલા ભાગીદારોની સેવાઓ અને ઉત્પાદનો વિશે પ્રચારાત્મક સંદેશા મોકલી શકીએ છીએ. આપ ઈમેલમાં આપેલી અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંકનો ઉપયોગ કરીને અથવા અમારો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે પ્રચારાત્મક સંદેશા મેળવવાનું બંધ કરી શકો છો.

3.3 કાનૂની દાવાઓ અને નીતિનો અમલ

જો આપ સંવાદાત્મક વિભાગો દ્વારા સામગ્રી પોસ્ટ કરો અથવા સબમિટ કરો, તો અમે આપની ઓળખ એવા તૃતીય પક્ષને જાહેર કરી શકીએ છીએ જે વિશ્વસનીય રીતે દાવો કરે કે આપની સામગ્રી તેમના બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો, ગોપનીયતાના અધિકારો અથવા અન્ય કાનૂની અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે.

અમે છેતરપિંડી અટકાવવા, અમારા નિયમો અને શરતોનો અમલ કરાવવા, અમારા વપરાશકર્તાઓનું રક્ષણ કરવા, અમારા વ્યવસાયનું રક્ષણ કરવા અને કાયદેસરની વિનંતીઓનું પાલન કરવા માટે વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ પણ કરી શકીએ છીએ.

4. માહિતી જાહેર કરવી અને વહેંચવી

અમારો વ્યવસાય ચલાવવામાં મદદ કરતા તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે અમે માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ. તેમાં હોસ્ટિંગ પ્રદાતાઓ, લર્નિંગ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ, ઈમેઇલ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ્સ, વિશ્લેષણ સેવા પ્રદાતાઓ, ચુકવણી પ્રોસેસર્સ, ગ્રાહક સહાયનાં સાધનો અને સુરક્ષા સેવા પ્રદાતાઓનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

આવા સેવા પ્રદાતાઓને અમારા માટે સેવાઓ પૂરી પાડવા જરૂરી હોય તેટલી જ માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવાની અધિકૃતતા છે. તેઓ ગોપનીયતા અને સુરક્ષા માટે વાજબી પગલાં લાગુ કરે તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે.

અમે માહિતી એકત્રિત અથવા ઓળખરહિત સ્વરૂપમાં શેર કરી શકીએ છીએ, જેમાંથી વાજબી રીતે તમારી ઓળખ થઈ શકતી નથી. આ માહિતી વિશ્લેષણ, માર્કેટિંગના પરિણામોનું માપન, વ્યવસાયિક અહેવાલો અને સેવાઓમાં સુધારા માટે શેર કરવામાં આવી શકે છે.

કાયદા, નિયમન, કાનૂની પ્રક્રિયા અથવા સરકારી વિનંતી હેઠળ જરૂરી હોય તો અમે માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ. અમારા વપરાશકર્તાઓ, જનતા અથવા Universal Business Council અને Tosh Innovations Private Limitedના અધિકારો, સંપત્તિ અથવા સુરક્ષાનું રક્ષણ કરવા માટે માહિતી જાહેર કરવી વાજબી રીતે જરૂરી હોવાનું અમને લાગે ત્યારે પણ અમે તે જાહેર કરી શકીએ છીએ.

5. કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજીઓ

કૂકીઝ એ આપના ઉપકરણ પર સંગ્રહિત નાની ડેટા ફાઇલો છે, જે વેબસાઇટ્સને કાર્યક્ષમ રીતે કામ કરવા દે છે અને વિશ્લેષણ તથા આપની પસંદગી મુજબનો અનુભવ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરે છે.

વેબસાઇટની મૂળભૂત સુવિધાઓ કાર્યરત રાખવા, પસંદગીઓ યાદ રાખવા, ઉપયોગની રીતો સમજવા, કાર્યક્ષમતા માપવા અને સામગ્રી તથા નેવિગેશનમાં સુધારો કરવા માટે અમે કૂકીઝ અને તેના જેવી ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

મોટાભાગના બ્રાઉઝર આપને સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝનું નિયંત્રણ કરવાની સુવિધા આપે છે. આપ આપના ઉપકરણ પર પહેલેથી સંગ્રહિત કૂકીઝ કાઢી શકો છો અને કૂકીઝને અવરોધવા અથવા મર્યાદિત કરવા માટે આપના બ્રાઉઝરની સેટિંગ્સ બદલી શકો છો. જો આપ કૂકીઝ બંધ કરો, તો કેટલીક સુવિધાઓ અને સેવાઓ યોગ્ય રીતે કાર્ય ન કરી શકે.

6. ડેટાની જાળવણી

સેવાઓ પૂરી પાડવા, આ નીતિમાં વર્ણવેલા હેતુઓ પૂર્ણ કરવા, કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, વિવાદો ઉકેલવા અને અમારા કરારોનો અમલ કરાવવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી હોય તેટલા સમય સુધી અમે માહિતી જાળવી રાખીએ છીએ.

માહિતી જાળવી રાખવાનો સમયગાળો માહિતીના સ્વરૂપ, તે એકત્ર કરવાના હેતુ અને લાગુ પડતી કાનૂની અથવા કામગીરી સંબંધિત જરૂરિયાતોને આધારે બદલાય છે.

7. આપના અધિકારો અને વિકલ્પો

લાગુ પડતા કાયદાને આધીન, આપ આપની વ્યક્તિગત માહિતી મેળવવા, ખોટી માહિતી સુધારવા, માહિતી કાઢી નાખવા અથવા આપની માહિતીની નકલ અન્ય સિસ્ટમમાં ઉપયોગ કરી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં મેળવવા વિનંતી કરી શકો છો.

કેટલાક સંજોગોમાં તમે માહિતીની અમુક પ્રક્રિયાઓ સામે વાંધો ઉઠાવી શકો છો અથવા પ્રક્રિયાને મર્યાદિત કરવાની વિનંતી કરી શકો છો. ઈમેઇલમાં આપેલી અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક્સ દ્વારા અથવા અમારો સંપર્ક કરીને માર્કેટિંગ સંબંધિત પસંદગીઓ અપડેટ કરી શકાય છે.

વિનંતી રજૂ કરવા માટે, અહીં અમારો સંપર્ક કરો: hello@universalbusinesscouncil.org. વિનંતીઓ પૂરી કરતાં પહેલાં અમારે આપની ઓળખ ચકાસવાની જરૂર પડી શકે છે. અમે વાજબી સમયમર્યાદામાં અને લાગુ કાયદા અનુસાર પ્રતિસાદ આપીશું.

8. ગોપનીયતા સંબંધિત ફરિયાદો

અમે ગોપનીયતા સંબંધિત ચિંતાઓને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. જો તમને લાગે કે અમે તમારી માહિતીનું સંચાલન આ નીતિથી વિરુદ્ધ રીતે કર્યું છે, તો તમે અમારો સંપર્ક આ સરનામે કરી શકો છો: hello@universalbusinesscouncil.org તમારી ચિંતાનું વિગતવાર વર્ણન આપીને.

અમે શક્ય તેટલી ઝડપથી સમીક્ષા કરીશું અને જવાબ આપીશું, અને સામાન્ય રીતે આ સમયમર્યાદામાં: 30 days.

9. સુરક્ષા

વ્યક્તિગત માહિતીને આકસ્મિક, ગેરકાયદેસર અથવા અનધિકૃત નાશ, ખોવાઈ જવા, ફેરફાર, ઍક્સેસ, જાહેર થવા અથવા ઉપયોગ સામે રક્ષણ આપવા માટે રચાયેલા વહીવટી, ટેક્નિકલ અને ભૌતિક સુરક્ષા ઉપાયો અમે જાળવી રાખીએ છીએ.

10. તૃતીય પક્ષની લિંક્સ

અમારી વેબસાઇટ પર તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની લિંક્સ હોઈ શકે છે. તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટ તેમની પોતાની નીતિઓ અનુસાર સંચાલિત થાય છે, અને તેમની ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રથાઓ માટે અમે જવાબદાર નથી.

આપ મુલાકાત લો તે કોઈપણ તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરવા અમે આપને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

11. વિશ્લેષણ

વેબસાઇટનો ઉપયોગ સમજવા, સમસ્યાઓનું નિદાન કરવા અને સેવાઓમાં સુધારો કરવા માટે અમે તૃતીય-પક્ષ વિશ્લેષણ સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

આ પ્રદાતાઓ તેમની પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ અનુસાર કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજી દ્વારા માહિતી એકત્ર કરી શકે છે. જ્યાં જરૂરી હોય, ત્યાં અમે યોગ્ય માહિતી જાહેર કરીશું અને સંમતિ મેળવવાની વ્યવસ્થા પૂરી પાડીશું.

12. બાળકો

અમારી સેવાઓ 16 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના લોકો માટે નથી. જો આપના અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદેસરની લઘુત્તમ ઉંમર વધુ હોય, તો તે ઉંમરથી ઓછી ઉંમરના લોકો માટે પણ અમારી સેવાઓ નથી.

અમે સગીરોની વ્યક્તિગત માહિતી જાણીજોઈને એકત્ર કરતા નથી. જો આપને લાગે કે કોઈ સગીરે અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તે માહિતી કાઢી નાખવા માટે યોગ્ય પગલાં લઈશું.

13. આ નીતિમાં ફેરફારો

કાર્યપદ્ધતિઓ, ટેક્નોલોજી, કાનૂની આવશ્યકતાઓ અથવા વ્યવસાયિક કામગીરીમાં થયેલા ફેરફારોને અનુરૂપ અમે આ નીતિ સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ.

જ્યારે અમે મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો કરીશું, ત્યારે અમારી વેબસાઇટ પર અપડેટ કરેલું સંસ્કરણ પ્રકાશિત કરીશું અને અમલમાં આવવાની તારીખ અપડેટ કરીશું. ફેરફારો અમલમાં આવ્યા પછી વેબસાઇટનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો એ અપડેટ કરેલી નીતિનો સ્વીકાર ગણાય છે.

14. અમારો સંપર્ક કરો

જો આપને આ નીતિ, આપની માહિતી અથવા અમારી ગોપનીયતા સંબંધિત કાર્યપદ્ધતિઓ વિશે પ્રશ્નો હોય, તો અહીં અમારો સંપર્ક કરો: