Politica di rimborso

1. Pagamento e iscrizione

Salvo diverso accordo espressamente previsto in un documento scritto emesso da Universal Business Council, è richiesto il pagamento integrale al momento dell'iscrizione o della registrazione a qualsiasi programma, certificazione, attività formativa o servizio correlato.

Alcune offerte possono prevedere un periodo di prova limitato. Tale accesso è concesso solo su richiesta esplicita e consente ai potenziali partecipanti di valutare, prima dell'acquisto, se il programma soddisfa le loro aspettative, esigenze e obiettivi di apprendimento. Si raccomanda vivamente ai partecipanti di usufruire di eventuali accessi di prova disponibili prima di completare il pagamento.

2. Attivazione dell'accesso

Una volta autorizzato e contabilizzato il pagamento, verrà attivato l'accesso ai relativi materiali didattici, piattaforme digitali, certificazioni o servizi associati.

Poiché le risorse digitali, i contenuti protetti da proprietà intellettuale e l'accesso al programma vengono messi a disposizione immediatamente, tutti gli acquisti sono considerati definitivi una volta concesso l'accesso. Come regola generale, Universal Business Council non concede rimborsi, né parziali né totali, dopo l'attivazione delle risorse del corso.

3. Valutazione eccezionale delle richieste di rimborso

Nonostante quanto sopra, Universal Business Council può, a propria esclusiva e assoluta discrezione, valutare richieste di rimborso presentate entro sette (7) giorni di calendario dalla data di acquisto originaria.

Per poter accedere a tale valutazione:

La presentazione di una richiesta non ne garantisce l'approvazione. Ogni richiesta sarà valutata singolarmente dal team di assistenza e conformità. Le decisioni adottate a seguito di tale valutazione saranno definitive e vincolanti.

4. Violazioni e condotte vietate

Se Universal Business Council accerta che un partecipante ha tenuto una condotta che viola i nostri Termini e condizioni, le linee guida della comunità, le norme di tutela della proprietà intellettuale, o ha svolto attività classificate come condotte vietate, l'accesso del partecipante può essere sospeso o revocato.

In tali casi, il partecipante non avrà diritto ad alcun rimborso, credito o risarcimento di qualsiasi tipo.

5. Accettazione della politica

Acquistando, iscrivendosi o accedendo a qualsiasi programma, servizio, certificazione o risorsa digitale forniti da Universal Business Council, il partecipante conferma di accettare la presente Politica di rimborso e di essere legalmente vincolato dai suoi termini.

6. Contatti

Tutte le comunicazioni relative ai rimborsi devono essere inviate tramite il canale di assistenza ufficiale di Universal Business Council. È inoltre possibile contattarci ai recapiti riportati di seguito. Le richieste inviate tramite canali non ufficiali o di terze parti potrebbero non essere esaminate.