অর্থ ফেরত ও পণ্য ফেরত

অর্থ ফেরতের নীতি

এই অর্থ ফেরত নীতিতে আমাদের অর্থপ্রদান ও ভর্তির শর্ত, কখন অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হয় এবং কোন সীমিত পরিস্থিতিতে অর্থ ফেরতের অনুরোধ বিবেচনা করা হতে পারে, তা উল্লেখ করা হয়েছে।

কার্যকর হওয়ার তারিখ: January 1, 2026

সর্বশেষ আপডেট: March 1, 2026

সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান আবশ্যক

লিখিতভাবে অন্য কোনও সম্মতি না থাকলে, ভর্তির সময় সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান করতে হবে।

কেনার আগে ট্রায়াল নিন

নির্বাচিত কিছু প্রোগ্রাম বা পরিষেবায় অনুরোধের ভিত্তিতে সীমিত সময়ের জন্য ট্রায়ালের সুযোগ দেওয়া হয়, যাতে আপনি কেনার আগে সেগুলি মূল্যায়ন করতে পারেন।

সক্রিয়করণের পর ক্রয় চূড়ান্ত

অ্যাক্সেস দেওয়ার পর ক্রয় চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।

7 দিনের মধ্যে বিবেচনা

কেনার তারিখ থেকে 7 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে জমা দেওয়া হলে অর্থ ফেরতের অনুরোধ বিবেচনা করা হতে পারে।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Tosh Innovations Private Limited দ্বারা পরিচালিত ও প্রশাসিত কাউন্সিল Universal Business Council ব্যবসা, প্রযুক্তি এবং উদীয়মান ডিজিটাল ক্ষেত্রে পেশাগত শিক্ষা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রোগ্রাম ও পরিষেবা অনলাইন এবং অফলাইন উভয় মাধ্যমেই উপলব্ধ। Universal Business Council-এর প্রদত্ত কোনও প্রোগ্রাম বা পরিষেবায় ভর্তি হওয়া বা তা কেনার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই অর্থ ফেরত নীতিতে উল্লেখিত শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলিতে সম্মত হয়েছেন।

Universal Business Council কেবল শিক্ষামূলক পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কোনও ধরনের আর্থিক পরামর্শ, বিনিয়োগের কৌশল বা ট্রেডিং সংক্রান্ত সুপারিশ প্রদান করি না।

এই নীতিটি পড়ার পাশাপাশি পড়তে হবে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, এবং সহায়তা নীতি.

1. অর্থপ্রদান ও ভর্তি

Universal Business Council-এর জারি করা লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে অন্য কোনও সম্মতি না থাকলে, যে কোনও প্রোগ্রাম, সার্টিফিকেশন, প্রশিক্ষণ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় ভর্তি বা নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান করতে হবে।

কিছু প্রোগ্রাম বা পরিষেবায় সীমিত সময়ের জন্য ট্রায়ালের সুযোগ থাকতে পারে। কেবল সুস্পষ্ট অনুরোধের ভিত্তিতে এই অ্যাক্সেস দেওয়া হয়। এর উদ্দেশ্য হল সম্ভাব্য অংশগ্রহণকারীদের কেনার আগে যাচাই করার সুযোগ দেওয়া যে প্রোগ্রামটি তাঁদের প্রত্যাশা, প্রয়োজন এবং শেখার লক্ষ্য পূরণ করে কি না। অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করার আগে উপলব্ধ ট্রায়াল অ্যাক্সেস ব্যবহার করতে অংশগ্রহণকারীদের বিশেষভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

2. অ্যাক্সেস সক্রিয়করণ

অর্থপ্রদান সফলভাবে অনুমোদিত ও নিষ্পত্তি হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট শিক্ষাসামগ্রী, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, সার্টিফিকেশন বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হবে।

ডিজিটাল রিসোর্স, মেধাস্বত্ব এবং প্রোগ্রামের অ্যাক্সেস অবিলম্বে বরাদ্দ করা হয় বলে, অ্যাক্সেস দেওয়ার পর সমস্ত ক্রয় চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী, কোর্সের রিসোর্স সক্রিয় করার পর Universal Business Council আংশিক বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেয় না।

3. ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে অর্থ ফেরতের বিবেচনা

উপরোক্ত বিধান সত্ত্বেও, Universal Business Council সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অর্থ ফেরতের অনুরোধ বিবেচনা করতে পারে, যদি তা জমা দেওয়া হয় এই সময়সীমার মধ্যে: সাত (7) ক্যালেন্ডার দিন ক্রয়ের মূল তারিখ থেকে।

এই ধরনের বিবেচনার যোগ্য হতে হলে:

The request must be submitted within the seven day period.

The request must be directed to the official support channel designated by Universal Business Council.

The request must include the purchaser's identifying details and the reason for the request.

অনুরোধ জমা দিলেই তা অনুমোদিত হবে, এমন কোনও নিশ্চয়তা নেই। সহায়তা ও বিধিপালন দল প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে মূল্যায়ন করবে। এই পর্যালোচনার পর নেওয়া সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে এবং তা মানা বাধ্যতামূলক হবে।

সাত দিনের সময়সীমার পরে পাওয়া অর্থ ফেরতের অনুরোধ কোনও পরিস্থিতিতেই পর্যালোচনা করা হবে না বা তার প্রক্রিয়াকরণ করা হবে না।

4. বিধি লঙ্ঘন ও সীমাবদ্ধ আচরণ

যদি Universal Business Council নির্ধারণ করে যে কোনও অংশগ্রহণকারী এমন আচরণে জড়িত হয়েছেন যা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলি, কমিউনিটির নির্দেশিকা বা মেধাস্বত্ব সুরক্ষার বিধান লঙ্ঘন করে, অথবা সীমাবদ্ধ আচরণ হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ কোনও কার্যকলাপে জড়িত হন, তাহলে অংশগ্রহণকারীর অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

এই ধরনের ক্ষেত্রে অংশগ্রহণকারী কোনও অর্থ ফেরত, ক্রেডিট বা কোনও ধরনের ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য হবেন না।

5. নীতি গ্রহণ

Universal Business Council-এর প্রদত্ত কোনও প্রোগ্রাম, পরিষেবা, সার্টিফিকেশন বা ডিজিটাল রিসোর্স কেনা, তাতে ভর্তি হওয়া বা সেটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে অংশগ্রহণকারী এই অর্থ ফেরত নীতি গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেন এবং এর শর্তগুলি মানতে আইনত বাধ্য থাকতে সম্মত হন।

6. যোগাযোগ

অর্থ ফেরত সংক্রান্ত সমস্ত যোগাযোগ Universal Business Council-এর নির্ধারিত সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে করতে হবে। নীচে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করেও আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুরোধ পর্যালোচনা করা নাও হতে পারে।

Universal Business Council (Tosh Innovations Pvt. Ltd. দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি কাউন্সিল)

2093 Philadelphia Pike #5171, Claymont, Delaware 19703, USA

অর্থ ফেরতের অনুরোধ ও সহায়তা

hello@universalbusinesscouncil.org

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের পৃষ্ঠা

Universal Business Council প্ল্যাটফর্মে কোনও কিছু কেনার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই অর্থ ফেরত নীতির শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলিতে সম্মত হচ্ছেন।