Política de privacidad

1. Tipos de información que recopilamos

1.1 Información no personal

Cuando usted visita nuestro Sitio web o interactúa con él, podemos recopilar automáticamente información sobre su uso y su dispositivo mediante cookies, registros del servidor web, píxeles, JavaScript y tecnologías similares.

Esta información puede incluir la hora y la duración de su visita, las páginas vistas, los recorridos de navegación, el tiempo de permanencia en las páginas, la fuente de procedencia (por ejemplo, un motor de búsqueda, un anuncio o una red social), el tipo y el idioma del navegador, el sistema operativo, los identificadores del dispositivo, la resolución de pantalla, la ubicación aproximada derivada de la dirección IP y los datos del proveedor de red.

También podemos recopilar datos de interacción, como clics, profundidad de desplazamiento, reproducciones de videos, interacciones con widgets, descargas, clics en enlaces externos y errores de envío de formularios. Por lo general, esta información no le identifica directamente por su nombre.

1.2 Información personal

Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente o cuando es necesaria para prestar un Servicio que solicita.

La información personal puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos profesionales, información de facturación o pago, preferencias de comunicación y cualquier otra información que decida proporcionar a través de formularios, correos electrónicos, chat, registros para eventos o procesos de inscripción.

No recopilamos intencionadamente información personal sin su consentimiento u otra base válida para hacerlo. Cuando se requiera su consentimiento, puede retirarlo poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos que figuran en la sección de Contacto.

1.3 Información sobre organizaciones

Cuando una empresa o entidad jurídica interactúa con nuestro Sitio web a través de un representante autorizado, podemos recopilar información relacionada con esa organización.

Esto puede incluir el nombre de la organización, su sitio web, el país de constitución y los datos de contacto empresariales. Recopilamos esta información para mantener correspondencia profesional, gestionar inscripciones, prestar servicios y cumplir fines empresariales legítimos.

1.4 Extensiones del navegador e integraciones

Si proporcionamos o damos soporte a una extensión del navegador, un complemento o una integración, solo accederá a la información que usted autorice expresamente mediante las solicitudes de permiso correspondientes.

No utilizamos estas herramientas para rastrear su historial de navegación más allá de lo que usted haya autorizado expresamente y de lo que sea necesario para que la herramienta funcione según lo descrito.

2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información personal cuando usted nos la envía. Esto puede ocurrir cuando se registra, se inscribe, contacta con el equipo de asistencia, se suscribe a comunicaciones, participa en encuestas o completa formularios, asiste a eventos o se comunica con nosotros por otros medios.

Recopilamos información no personal automáticamente cuando usted interactúa con el Sitio web. Esto se realiza mediante cookies y tecnologías similares, así como herramientas estándar de servidor y análisis.

Puede optar por no proporcionar información personal. Sin embargo, es posible que ciertos Servicios no estén disponibles si no se proporciona la información requerida.

3. Cómo utilizamos la información

3.1 Uso de la información no personal

Utilizamos información no personal para gestionar, mantener y mejorar nuestro Sitio web y nuestros Servicios.

Esto incluye comprender cómo utilizan los visitantes el Sitio web, mejorar el diseño y el contenido de las páginas, diagnosticar problemas técnicos, evitar avisos repetitivos, mejorar el rendimiento, medir la eficacia de las campañas y personalizar la experiencia general del usuario.

También podemos utilizar información no personal para elaborar métricas agregadas, como el número total de visitantes y la popularidad de las páginas o funciones. La información agregada se utiliza para análisis internos y planificación empresarial.

3.2 Uso de la información personal

Utilizamos información personal para prestar los Servicios que usted solicita. Esto incluye tramitar inscripciones, verificar la identidad cuando corresponda, gestionar el acceso a los recursos de aprendizaje, entregar certificados, responder consultas y ofrecer atención al cliente.

Si se suscribe o acepta recibir comunicaciones por otro medio, podremos enviarle boletines informativos, novedades de los programas y comunicaciones administrativas. Las comunicaciones administrativas pueden incluir avisos importantes sobre cuentas, inscripciones, pagos, actualizaciones de políticas o asuntos relacionados con el servicio.

Si proporciona su dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, podremos enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestras ofertas o las de socios cuidadosamente seleccionados, cuando la ley lo permita y conforme a sus preferencias. Puede dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

3.3 Reclamaciones legales y aplicación de las políticas

Si publica o envía contenido a través de áreas interactivas, podemos revelar su identidad a un tercero que alegue de forma creíble que su contenido vulnera sus derechos de propiedad intelectual, su derecho a la privacidad u otros derechos legales.

También podemos utilizar información personal para prevenir el fraude, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, proteger a nuestros usuarios, proteger nuestra empresa y atender solicitudes conforme a la ley.

4. Divulgación e intercambio de información

Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar nuestra actividad. Estos pueden incluir proveedores de alojamiento web, sistemas de gestión del aprendizaje, plataformas de envío de correos electrónicos, proveedores de análisis, procesadores de pagos, herramientas de atención al cliente y proveedores de seguridad.

Estos proveedores de servicios están autorizados a tratar la información únicamente en la medida necesaria para prestarnos servicios, y se espera que apliquen medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

Podemos compartir información de forma agregada o anonimizada que no permita identificarle razonablemente. Esta información puede compartirse para realizar análisis, medir los resultados de marketing, elaborar informes empresariales y mejorar los servicios.

Podemos divulgar información si así lo exige una ley, una normativa, un procedimiento judicial o una solicitud gubernamental. También podemos divulgar información cuando consideremos que es razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, del público o de Universal Business Council y Tosh Innovations Private Limited.

5. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo, permiten que los sitios web funcionen de manera eficiente y ayudan a ofrecer funciones de analítica y personalización.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para habilitar las funciones básicas del sitio web, recordar preferencias, comprender los patrones de uso, medir el rendimiento y mejorar el contenido y la navegación.

La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies mediante su configuración. Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su dispositivo y configurar su navegador para bloquearlas o limitarlas. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones y Servicios no funcionen correctamente.

6. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los Servicios, cumplir los fines descritos en esta Política, atender nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los plazos de conservación varían según la naturaleza de la información, el fin para el que se recopiló y los requisitos legales u operativos aplicables.

7. Sus derechos y opciones

Con sujeción a la legislación aplicable, puede solicitar acceso a su información personal, la corrección de información inexacta, su eliminación o una copia de su información en un formato portable.

También puede oponerse a determinados tratamientos de datos o solicitar su limitación en ciertas circunstancias. Puede actualizar sus preferencias de marketing mediante los enlaces para cancelar la suscripción incluidos en los correos electrónicos o contactándonos.

Para presentar una solicitud, póngase en contacto con nosotros en hello@universalbusinesscouncil.org. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender sus solicitudes. Responderemos en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.

8. Reclamaciones sobre privacidad

Nos tomamos en serio las inquietudes relacionadas con la privacidad. Si considera que hemos tratado su información de una manera que no se ajusta a esta Política, puede contactarnos en hello@universalbusinesscouncil.org con una descripción detallada de su inquietud.

Revisaremos su consulta y responderemos lo antes posible, generalmente en un plazo de 30 days.

9. Seguridad

Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso de forma accidental, ilícita o no autorizada.

10. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios web, productos o servicios de terceros. Los sitios de terceros se rigen por sus propias políticas y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Analítica

Podemos utilizar proveedores externos de análisis para comprender el uso del Sitio web, diagnosticar problemas y mejorar los Servicios.

Estos proveedores pueden recopilar información mediante cookies y tecnologías similares de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Cuando sea obligatorio, proporcionaremos la información y los mecanismos de consentimiento adecuados.

12. Menores

Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 16 años ni a quienes no hayan alcanzado la edad mínima legal en su jurisdicción, si esta es superior.

No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, la tecnología, los requisitos legales o las operaciones empresariales.

Cuando realicemos cambios importantes, publicaremos una versión actualizada en nuestro Sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Sitio web una vez que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política, su información o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: