Política de privacidade

1. Tipos de informações que coletamos

1.1 Informações não pessoais

Quando você visita ou interage com nosso Site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu uso e seu dispositivo por meio de cookies, registros de servidores web, pixels, JavaScript e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem incluir o horário e a duração de sua visita, páginas visualizadas, caminhos de navegação, tempo de permanência nas páginas, origem do acesso (por exemplo, um mecanismo de busca, anúncio ou rede social), tipo e idioma do navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, resolução da tela, localização aproximada obtida a partir do endereço IP e dados do provedor de rede.

Também podemos coletar dados de interação, como cliques, profundidade de rolagem, reproduções de vídeos, interações com widgets, downloads, cliques em links externos e erros no envio de formulários. Essas informações geralmente não identificam você diretamente pelo nome.

1.2 Informações pessoais

Coletamos informações pessoais somente quando você as fornece voluntariamente ou quando são necessárias para prestar um Serviço solicitado por você.

As informações pessoais podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados profissionais, informações de cobrança ou pagamento, preferências de comunicação e quaisquer outras informações que você decida fornecer por meio de formulários, e-mails, chat, inscrições em eventos ou processos de inscrição.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais sem seu consentimento ou outra base válida para fazê-lo. Quando o consentimento for necessário, você poderá revogá-lo entrando em contato conosco pelos dados fornecidos na seção Contato.

1.3 Informações sobre organizações

Quando uma empresa ou pessoa jurídica interage com nosso Site por meio de um representante autorizado, podemos coletar informações relacionadas a essa organização.

Isso pode incluir o nome da organização, seu site, país de constituição e dados de contato comercial. Coletamos essas informações para correspondência profissional, administração de inscrições, prestação de serviços e finalidades comerciais legítimas.

1.4 Extensões de navegador e integrações

Se fornecermos ou oferecermos suporte a uma extensão de navegador, plug-in ou integração, esse recurso acessará apenas as informações que você autorizar explicitamente por meio das solicitações de permissão aplicáveis.

Não utilizamos essas ferramentas para rastrear seu histórico de navegação além do que você permitiu expressamente e do que é necessário para que a ferramenta funcione conforme descrito.

2. Como coletamos informações

Coletamos informações pessoais quando você as envia para nós. Isso pode ocorrer quando você se cadastra, se inscreve, entra em contato com o suporte, opta por receber comunicações, responde a pesquisas ou formulários, participa de eventos ou se comunica conosco de outra forma.

Coletamos informações não pessoais automaticamente quando você interage com o Site. Isso ocorre por meio de cookies e tecnologias semelhantes, além de ferramentas padrão de servidor e de análise.

Você pode optar por não fornecer informações pessoais. No entanto, determinados Serviços podem não estar disponíveis se as informações necessárias não forem fornecidas.

3. Como usamos as informações

3.1 Uso de informações não pessoais

Usamos informações não pessoais para operar, manter e aprimorar nosso Site e nossos Serviços.

Isso inclui entender como os visitantes usam o Site, melhorar o design e o conteúdo das páginas, diagnosticar problemas técnicos, evitar solicitações repetitivas, aprimorar o desempenho, medir a eficácia das campanhas e personalizar a experiência geral do usuário.

Também podemos usar informações não pessoais para compilar métricas agregadas, como o número total de visitantes e a popularidade de páginas ou recursos. As informações agregadas são usadas para análises internas e planejamento de negócios.

3.2 Uso de informações pessoais

Usamos informações pessoais para prestar os Serviços que você solicita. Isso inclui processar inscrições, verificar a identidade quando apropriado, gerenciar o acesso a recursos de aprendizagem, entregar certificados, responder a dúvidas e prestar atendimento ao cliente.

Se você se inscrever ou autorizar o recebimento de outra forma, poderemos enviar boletins informativos, atualizações sobre programas e comunicações administrativas. As comunicações administrativas podem incluir avisos importantes sobre contas, inscrições, pagamentos, atualizações de políticas ou questões relacionadas aos serviços.

Se você fornecer seu endereço de e-mail ou outros dados de contato, poderemos enviar comunicações promocionais sobre nossas ofertas ou as de parceiros criteriosamente selecionados, quando permitido por lei e de acordo com suas preferências. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, usando o link de cancelamento de inscrição incluído nos e-mails ou entrando em contato conosco.

3.3 Reivindicações legais e aplicação de políticas

Se você publicar ou enviar conteúdo por meio de áreas interativas, poderemos divulgar sua identidade a um terceiro que alegue, de forma plausível, que seu conteúdo viola seus direitos de propriedade intelectual, de privacidade ou outros direitos previstos em lei.

Também podemos usar informações pessoais para prevenir fraudes, fazer cumprir nossos Termos e Condições, proteger nossos usuários, proteger nossos negócios e atender a solicitações legalmente válidas.

4. Divulgação e compartilhamento de informações

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio. Isso pode incluir provedores de hospedagem, sistemas de gestão da aprendizagem, plataformas de envio de e-mails, provedores de análise de dados, processadores de pagamentos, ferramentas de atendimento ao cliente e fornecedores de soluções de segurança.

Esses prestadores de serviços estão autorizados a tratar informações apenas na medida necessária para nos prestar serviços, e espera-se que adotem medidas razoáveis de confidencialidade e segurança.

Podemos compartilhar informações de forma agregada ou anonimizada que não permitam identificar você de maneira razoável. Essas informações podem ser compartilhadas para análises, mensuração de marketing, elaboração de relatórios de negócios e aprimoramento dos serviços.

Podemos divulgar informações se isso for exigido por lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental. Também podemos divulgar informações quando acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos usuários, do público ou do Universal Business Council e da Tosh Innovations Private Limited.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo que permitem que os sites funcionem de forma eficiente e ajudam na análise de dados e na personalização.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar as funcionalidades básicas do site, lembrar preferências, entender padrões de uso, medir o desempenho e aprimorar o conteúdo e a navegação.

A maioria dos navegadores permite que você controle os cookies nas configurações. Você pode excluir os cookies já armazenados em seu dispositivo e configurar seu navegador para bloquear ou limitar cookies. Se você desativar os cookies, determinados recursos e Serviços poderão não funcionar corretamente.

6. Retenção de dados

Mantemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para prestar os Serviços, cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender às obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Os prazos de retenção variam conforme a natureza das informações, a finalidade para a qual foram coletadas e quaisquer requisitos legais ou operacionais aplicáveis.

7. Seus direitos e escolhas

Observada a legislação aplicável, você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, a correção de informações imprecisas, a exclusão ou uma cópia de suas informações em um formato que permita a portabilidade.

Você também pode se opor a determinadas atividades de tratamento de dados ou solicitar a limitação do tratamento em algumas circunstâncias. As preferências de marketing podem ser atualizadas pelos links de cancelamento de inscrição nos e-mails ou entrando em contato conosco.

Para enviar uma solicitação, entre em contato conosco pelo endereço hello@universalbusinesscouncil.org. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender às solicitações. Responderemos em um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.

8. Reclamações sobre privacidade

Levamos as questões de privacidade a sério. Se você acredita que tratamos suas informações de maneira incompatível com esta Política, pode entrar em contato conosco pelo endereço hello@universalbusinesscouncil.org com uma descrição detalhada da sua preocupação.

Analisaremos e responderemos o mais rapidamente possível, geralmente no prazo de 30 days.

9. Segurança

Mantemos medidas de proteção administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso de forma acidental, ilícita ou não autorizada.

10. Links de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites, produtos ou serviços de terceiros. Os sites de terceiros são regidos por suas próprias políticas, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

11. Análise de dados

Podemos utilizar provedores terceirizados de análise de dados para entender o uso do Site, diagnosticar problemas e aprimorar os Serviços.

Esses prestadores podem coletar informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Quando exigido, forneceremos os devidos esclarecimentos e mecanismos de consentimento.

12. Crianças

Nossos Serviços não se destinam a pessoas com menos de 16 anos ou com idade inferior à idade mínima legal em sua jurisdição, caso esta seja superior.

Não coletamos informações pessoais de menores de idade de forma consciente. Se você acredita que um menor de idade nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas cabíveis para excluir essas informações.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas práticas, na tecnologia, nos requisitos legais ou nas operações de negócios.

Quando fizermos alterações significativas, publicaremos uma versão atualizada em nosso Site e atualizaremos a data de entrada em vigor. A continuidade do uso do Site após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política atualizada.

14. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, suas informações ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte canal: