Chính sách quyền riêng tư

1. Các loại thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin phi cá nhân

Khi quý vị truy cập hoặc tương tác với Trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về việc sử dụng và thiết bị của quý vị thông qua cookie, nhật ký máy chủ web, pixel, JavaScript và các công nghệ tương tự.

Thông tin này có thể bao gồm thời điểm và thời lượng truy cập, các trang đã xem, đường dẫn điều hướng, thời gian trên từng trang, nguồn dẫn đến trang web (ví dụ: công cụ tìm kiếm, quảng cáo hoặc mạng xã hội), loại và ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, độ phân giải màn hình, vị trí gần đúng được xác định từ địa chỉ IP và thông tin về nhà cung cấp mạng.

Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu tương tác như lượt nhấp, độ sâu cuộn trang, lượt phát video, tương tác với tiện ích, lượt tải xuống, lượt nhấp vào liên kết dẫn đến trang web khác và lỗi gửi biểu mẫu. Thông tin này thường không trực tiếp nhận diện quý vị qua tên.

1.2 Thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi quý vị tự nguyện cung cấp cho chúng tôi hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà quý vị yêu cầu.

Thông tin cá nhân có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin nghề nghiệp, thông tin lập hóa đơn hoặc thanh toán, tùy chọn nhận thông tin và bất kỳ thông tin nào khác mà quý vị lựa chọn cung cấp qua biểu mẫu, email, trò chuyện, đăng ký sự kiện hoặc quy trình đăng ký học.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của quý vị hoặc cơ sở hợp lệ khác để thực hiện việc đó. Trong trường hợp cần có sự đồng ý, quý vị có thể rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong mục Liên hệ.

1.3 Thông tin về tổ chức

Khi một doanh nghiệp hoặc pháp nhân tương tác với Trang web của chúng tôi thông qua người đại diện được ủy quyền, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến tổ chức đó.

Thông tin này có thể bao gồm tên tổ chức, trang web, quốc gia thành lập và thông tin liên hệ công việc. Chúng tôi thu thập thông tin này để trao đổi công việc, quản lý đăng ký học, cung cấp dịch vụ và phục vụ các mục đích kinh doanh hợp pháp.

1.4 Tiện ích mở rộng trình duyệt và tính năng tích hợp

Nếu chúng tôi cung cấp hoặc hỗ trợ một tiện ích mở rộng trình duyệt, trình cắm hoặc tính năng tích hợp, công cụ đó sẽ chỉ truy cập thông tin mà quý vị cho phép rõ ràng thông qua các lời nhắc cấp quyền tương ứng.

Chúng tôi không sử dụng các công cụ đó để theo dõi lịch sử duyệt web của quý vị ngoài phạm vi quý vị đã cho phép rõ ràng và phạm vi cần thiết để công cụ hoạt động như mô tả.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi quý vị gửi thông tin đó cho chúng tôi. Điều này có thể xảy ra khi quý vị đăng ký tài khoản, đăng ký học, liên hệ bộ phận hỗ trợ, đăng ký nhận thông tin, tham gia khảo sát hoặc điền biểu mẫu, tham dự sự kiện hay trao đổi với chúng tôi bằng các hình thức khác.

Chúng tôi tự động thu thập thông tin phi cá nhân khi quý vị tương tác với Trang web. Việc này được thực hiện thông qua cookie và các công nghệ tương tự, cũng như các công cụ máy chủ và phân tích thông dụng.

Quý vị có thể lựa chọn không cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, một số Dịch vụ có thể không khả dụng nếu thông tin bắt buộc không được cung cấp.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

3.1 Sử dụng thông tin phi cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin phi cá nhân để vận hành, duy trì và cải thiện Trang web và Dịch vụ của chúng tôi.

Các hoạt động này bao gồm tìm hiểu cách khách truy cập sử dụng Trang web, cải thiện thiết kế và nội dung trang, chẩn đoán sự cố kỹ thuật, tránh hiển thị lời nhắc lặp lại, nâng cao hiệu suất, đo lường hiệu quả chiến dịch và tùy chỉnh trải nghiệm chung của người dùng.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin phi cá nhân để tổng hợp các chỉ số, chẳng hạn như tổng số khách truy cập và mức độ phổ biến của các trang hoặc tính năng. Thông tin tổng hợp được sử dụng để phân tích nội bộ và lập kế hoạch kinh doanh.

3.2 Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp Dịch vụ mà quý vị yêu cầu. Việc này bao gồm xử lý đăng ký học, xác minh danh tính khi phù hợp, quản lý quyền truy cập tài nguyên học tập, gửi chứng chỉ, trả lời các yêu cầu thông tin và hỗ trợ khách hàng.

Nếu quý vị đăng ký hoặc đồng ý nhận thông tin bằng cách khác, chúng tôi có thể gửi cho quý vị bản tin, thông tin cập nhật về chương trình và thông báo hành chính. Thông báo hành chính có thể bao gồm các thông báo quan trọng về tài khoản, đăng ký học, thanh toán, cập nhật chính sách hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Nếu quý vị cung cấp địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ khác, chúng tôi có thể gửi thông tin quảng bá về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc của các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng, trong phạm vi pháp luật cho phép và theo tùy chọn của quý vị. Quý vị có thể từ chối nhận thông tin quảng bá bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.

3.3 Yêu cầu pháp lý và thực thi chính sách

Nếu quý vị đăng hoặc gửi nội dung qua các khu vực tương tác, chúng tôi có thể tiết lộ danh tính của quý vị cho một bên thứ ba đưa ra khiếu nại có căn cứ rằng nội dung của quý vị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền hợp pháp khác của họ.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân để ngăn chặn gian lận, thực thi Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, bảo vệ người dùng, bảo vệ hoạt động kinh doanh của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu hợp pháp.

4. Tiết lộ và chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Các bên này có thể bao gồm nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, hệ thống quản lý học tập, nền tảng gửi email, nhà cung cấp dịch vụ phân tích, đơn vị xử lý thanh toán, công cụ hỗ trợ khách hàng và nhà cung cấp giải pháp bảo mật.

Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho chúng tôi và được kỳ vọng áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm giữ bí mật và bảo đảm an toàn thông tin.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin ở dạng tổng hợp hoặc đã được ẩn danh mà không thể xác định danh tính của quý vị một cách hợp lý. Thông tin này có thể được chia sẻ để phục vụ việc phân tích, đo lường hiệu quả tiếp thị, lập báo cáo kinh doanh và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật, quy định, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước đòi hỏi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi cho rằng việc này là cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người dùng, công chúng hoặc Universal Business Council và Tosh Innovations Private Limited.

5. Cookie và các công nghệ tương tự

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý vị, giúp các trang web hoạt động hiệu quả và hỗ trợ phân tích dữ liệu cũng như cá nhân hóa.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để hỗ trợ các chức năng cơ bản của trang web, ghi nhớ tùy chọn, tìm hiểu cách thức sử dụng, đo lường hiệu suất và cải thiện nội dung cũng như khả năng điều hướng.

Hầu hết các trình duyệt đều cho phép quý vị kiểm soát cookie thông qua phần cài đặt. Quý vị có thể xóa cookie đã lưu trên thiết bị và cấu hình trình duyệt để chặn hoặc hạn chế cookie. Nếu quý vị tắt cookie, một số tính năng và Dịch vụ có thể không hoạt động bình thường.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để cung cấp Dịch vụ, thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Thời hạn lưu giữ khác nhau tùy theo tính chất của thông tin, mục đích thu thập và các yêu cầu pháp lý hoặc vận hành có liên quan.

7. Quyền và lựa chọn của quý vị

Theo quy định của pháp luật hiện hành, quý vị có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác, xóa thông tin hoặc cung cấp bản sao thông tin ở định dạng có thể chuyển sang hệ thống khác.

Quý vị cũng có thể phản đối một số hoạt động xử lý thông tin hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp. Quý vị có thể cập nhật tùy chọn tiếp thị thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hello@universalbusinesscouncil.org. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của quý vị trước khi thực hiện các yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý và theo quy định pháp luật hiện hành.

8. Khiếu nại về quyền riêng tư

Chúng tôi coi trọng các quan ngại về quyền riêng tư. Nếu quý vị cho rằng chúng tôi đã xử lý thông tin của quý vị theo cách không phù hợp với Chính sách này, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi qua hello@universalbusinesscouncil.org kèm theo mô tả chi tiết về quan ngại của quý vị.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi sớm nhất có thể trong điều kiện thực tế, và thông thường trong vòng 30 days.

9. Bảo mật

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ về mặt hành chính, kỹ thuật và vật lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc hủy hoại, mất mát, thay đổi, truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng do vô ý, trái pháp luật hoặc không được phép.

10. Liên kết của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các trang web của bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi khuyến nghị quý vị xem xét chính sách quyền riêng tư của mọi trang web bên thứ ba mà quý vị truy cập.

11. Phân tích dữ liệu

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên thứ ba để tìm hiểu cách sử dụng Trang web, xác định vấn đề và cải thiện Dịch vụ.

Các nhà cung cấp này có thể thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự theo chính sách quyền riêng tư của họ. Khi được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin công bố và cơ chế lấy sự đồng ý phù hợp.

12. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 16 tuổi, hoặc dưới độ tuổi tối thiểu theo pháp luật tại nơi quý vị sinh sống nếu độ tuổi đó cao hơn.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ người mà chúng tôi biết là chưa thành niên. Nếu quý vị cho rằng một người chưa thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước phù hợp để xóa thông tin đó.

13. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này định kỳ để phản ánh những thay đổi về cách thức thực hiện, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh.

Khi có những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên Trang web và cập nhật ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Trang web sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách đã cập nhật.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý vị có câu hỏi về Chính sách này, thông tin của quý vị hoặc cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: