Politique relative au handicap et à la discrimination
Universal Business Council s’engage à offrir à chacun un environnement d’apprentissage inclusif et accessible. Cette politique présente notre approche en matière d’accessibilité, de non-discrimination et d’aménagements raisonnables.
1. Notre engagement en faveur de l’inclusion
Universal Business Council, un conseil exploité et administré par Tosh Innovations Private Limited, s’engage à offrir à chacun un environnement d’apprentissage inclusif et accessible, indépendamment du handicap, de la race, de l’origine ethnique, du genre, de l’âge, de la religion, de l’orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes convaincus que la diversité favorise l’innovation et nous œuvrons activement à éliminer les obstacles à la formation aux technologies émergentes.
Cette politique témoigne de notre volonté de favoriser un environnement où chaque apprenant, employé, partenaire et membre de la communauté est traité avec dignité et respect. Nous reconnaissons que la création d’une plateforme véritablement accessible et équitable est un processus continu, et nous nous engageons à l’améliorer en permanence.
2. Déclaration de non-discrimination
Universal Business Council ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l’origine nationale, l’âge, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la législation applicable. Cette politique s’applique à tous les aspects de nos activités, notamment :
- Inscription aux programmes de certification et aux cours
- Accès aux supports et ressources de formation
- Processus d’examen et d’évaluation
- Délivrance des certifications et des titres
- Adhésion et participation à la communauté
- Emploi et relations contractuelles
Tolérance zéro : Universal Business Council applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination, de harcèlement ou de préjugés. Les manquements feront rapidement l’objet d’une enquête et pourront entraîner des mesures disciplinaires, notamment la suppression de l’accès ou la rupture du contrat de travail.
3. Normes d’accessibilité
Nous nous efforçons de rendre notre plateforme de formation en ligne et notre site web accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos efforts en matière d’accessibilité s’appuient sur les Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 et comprennent :
- Respecter les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau de conformité AA
- Assurer la navigation au clavier sur l’ensemble de notre plateforme
- Fournir des alternatives textuelles aux contenus non textuels
- Prévoir un contraste suffisant entre les couleurs pour assurer la lisibilité
- Assurer la compatibilité avec les lecteurs d’écran
- Accorder du temps supplémentaire aux examens aux apprenants ayant besoin d’aménagements
- Utiliser un balisage HTML sémantique et des attributs ARIA pour améliorer la prise en charge des technologies d’assistance
Nous évaluons et testons régulièrement notre plateforme au regard des normes d’accessibilité, et nous accueillons volontiers les retours des utilisateurs sur les obstacles à l’accessibilité qu’ils rencontrent.
4. Demande d’aménagements
Si vous avez besoin d’aménagements en raison d’un handicap, veuillez contacter notre équipe d’assistance avant ou pendant votre inscription. Nous travaillerons avec vous pour définir et mettre en place des aménagements appropriés afin que vous puissiez participer pleinement à nos programmes.
Aménagements disponibles
Les aménagements peuvent notamment inclure :
- Temps supplémentaire pour les examens et les évaluations
- Formats de contenu alternatifs (par exemple, des versions textuelles des contenus visuels)
- Assistance pour la compatibilité avec les technologies d’assistance
- Modalités d’évaluation adaptées
- Horaires flexibles pour les évaluations à durée limitée
Comment faire une demande
Pour demander un aménagement, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : hello@universalbusinesscouncil.org en précisant les informations suivantes :
- Votre nom et l’adresse e-mail associée à votre compte
- Le programme de certification ou le cours auquel vous êtes inscrit (ou auquel vous prévoyez de vous inscrire)
- Une description de l’aménagement que vous demandez
- Tout document justificatif, si vous en disposez
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes d’aménagement dans un délai de 3-5 jours ouvrables et travaillerons avec vous pour trouver des solutions adaptées.
5. Accessibilité numérique
Universal Business Council s’engage à rendre ses plateformes numériques accessibles à tous les utilisateurs. Nos efforts continus comprennent :
- Audits réguliers, automatisés et manuels, de l’accessibilité de notre site web et de notre plateforme de formation
- Former nos équipes de contenu et de développement aux bonnes pratiques en matière d’accessibilité
- Intégrer les exigences d’accessibilité à la conception et au développement de toutes les nouvelles fonctionnalités
- Mettre à disposition un dispositif permettant aux utilisateurs de signaler les problèmes d’accessibilité
- Tenir à jour une feuille de route pour l’amélioration continue de l’accessibilité
Si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité sur notre site web ou notre plateforme de formation, veuillez nous en informer. Vos retours nous aident à améliorer l’expérience de tous les utilisateurs.
6. Signalement des discriminations
Si vous estimez avoir subi ou constaté une discrimination, un harcèlement ou une violation de cette politique, veuillez le signaler immédiatement par l’un des moyens suivants :
- E-mail : hello@universalbusinesscouncil.org
- Formulaire de contact : universalbusinesscouncil.org/contact-us
Tous les signalements feront rapidement l’objet d’une enquête confidentielle. Universal Business Council interdit toute forme de représailles à l’encontre des personnes qui signalent de bonne foi une discrimination. Les signalements doivent contenir autant de détails que possible, notamment les dates, la description des faits et les éventuels témoins, afin de faciliter une enquête approfondie.
7. Application et responsabilité
Universal Business Council prend au sérieux tous les signalements de discrimination et d’obstacles à l’accessibilité. Notre procédure d’application de cette politique comprend :
- Enquête menée rapidement - tous les incidents signalés sont examinés dans un délai de 5 jours ouvrés.
- Confidentialité - tous les signalements sont traités avec la plus grande discrétion.
- Mesures correctives - des mesures appropriées sont prises en fonction des conclusions de l’enquête. Elles peuvent inclure des avertissements formels, la suspension des services ou la rupture des relations.
- Absence de représailles - nous interdisons strictement toute forme de représailles à l’encontre des personnes qui signalent des préoccupations.
8. Politiques connexes et contact
Cette politique doit être lue conjointement avec les autres politiques de notre organisation. Pour toute question concernant cette politique ou pour demander des aménagements, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@universalbusinesscouncil.org.