سياسة استرداد الأموال
توضح سياسة استرداد المبالغ هذه شروط الدفع والتسجيل لدينا، وموعد تفعيل الوصول، والحالات المحدودة التي قد يُنظر فيها في طلب استرداد المبلغ.
يُشترط سداد المبلغ كاملًا
يستحق المبلغ كاملًا عند التسجيل، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.
جرّبوا قبل الشراء
تتضمن بعض العروض فترة تجريبية تُمنح عند الطلب، لتتمكنوا من تقييمها قبل الشراء.
الشراء نهائي بعد التفعيل
بمجرد منح الوصول، تُعد عمليات الشراء نهائية.
النظر في الطلبات خلال 7 أيام
قد يُنظر في طلبات استرداد المبالغ إذا قُدّمت خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ الشراء.
نظرة عامة
يلتزم Universal Business Council، وهو مجلس تتولى Tosh Innovations Private Limited تشغيله وإدارته، بتقديم التعليم المهني في مجالات الأعمال والتكنولوجيا والتخصصات الرقمية الناشئة. تتوفر برامجنا وخدماتنا عبر الإنترنت وخارجه. وبالتسجيل في أي عرض يقدمه Universal Business Council أو شرائه، تقرّون بأنكم قرأتم الشروط الواردة في سياسة استرداد المبالغ هذه وفهمتموها ووافقتم عليها.
يقدم Universal Business Council خدمات تعليمية فقط. ولا نقدم مشورة مالية أو استراتيجيات استثمار أو توصيات تداول من أي نوع.
ينبغي قراءة هذه السياسة بالاقتران مع ما يلي: الشروط والأحكام, سياسة الخصوصية، و سياسة الدعم.
1. الدفع والتسجيل
ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك في اتفاق مكتوب صادر عن Universal Business Council، يُشترط سداد المبلغ كاملًا عند الالتحاق أو التسجيل في أي برنامج أو برنامج شهادة مهنية أو تدريب أو خدمة ذات صلة.
قد تتضمن بعض العروض فترة تجريبية محدودة. لا يُمنح هذا الوصول إلا بناءً على طلب صريح، ويهدف إلى تمكين المشاركين المحتملين من تقييم مدى تلبية البرنامج لتوقعاتهم ومتطلباتهم وأهدافهم التعليمية قبل الشراء. ونوصي المشاركين بشدة بالاستفادة من أي وصول تجريبي متاح قبل إتمام الدفع.
2. تفعيل الوصول
بعد الموافقة على عملية الدفع وتسويتها بنجاح، سيُفعَّل الوصول إلى المواد التعليمية أو المنصات الرقمية أو برامج الشهادات المهنية أو الخدمات المرتبطة بها، بحسب ما تم شراؤه.
نظرًا إلى الإتاحة الفورية للموارد الرقمية والملكية الفكرية والوصول إلى البرنامج، تُعد جميع عمليات الشراء نهائية بمجرد منح الوصول. وكقاعدة عامة، لا يردّ Universal Business Council المبالغ، جزئيًا أو كليًا، بعد تفعيل موارد الدورة.
3. النظر في طلبات استرداد المبالغ على نحو استثنائي
على الرغم مما سبق، يجوز لـ Universal Business Council، وفقًا لتقديره المنفرد والمطلق، النظر في طلبات استرداد المبالغ المقدمة خلال سبعة (7) أيام تقويمية من تاريخ الشراء الأصلي.
لاستيفاء شروط النظر في الطلب:
The request must be submitted within the seven day period.
The request must be directed to the official support channel designated by Universal Business Council.
The request must include the purchaser's identifying details and the reason for the request.
لا يضمن تقديم الطلب الموافقة عليه. سيقيّم فريق الدعم والامتثال كل طلب على حدة. وتكون القرارات الصادرة بعد هذه المراجعة نهائية وملزمة.
لن تُراجع طلبات استرداد المبالغ الواردة بعد فترة الأيام السبعة أو تُعالج تحت أي ظرف.
4. المخالفات والسلوك المحظور
إذا قرر Universal Business Council أن أحد المشاركين قد ارتكب سلوكًا يخالف ما نعتمده من الشروط والأحكام، أو إرشادات المجتمع، أو تدابير حماية الملكية الفكرية، أو شارك في أي نشاط يُصنّف ضمن السلوك المحظور، فقد يُعلَّق وصول المشارك أو يُنهى.
في مثل هذه الحالات، لن يكون المشارك مؤهلًا لاسترداد أي مبلغ أو الحصول على أي رصيد أو تعويض من أي نوع.
5. قبول السياسة
بشراء أي برنامج أو خدمة أو برنامج شهادة مهنية أو مورد رقمي يقدمه Universal Business Council، أو التسجيل فيه أو الوصول إليه، يؤكد المشارك قبوله لسياسة استرداد المبالغ هذه ويوافق على الالتزام قانونيًا بشروطها.
6. التواصل
يجب إرسال جميع المراسلات المتعلقة باسترداد المبالغ عبر قناة الدعم الرسمية التي يوفرها Universal Business Council. يمكنكم أيضًا التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه. قد لا تُراجع الطلبات المقدمة عبر قنوات غير رسمية أو قنوات تابعة لأطراف ثالثة.
Universal Business Council (مجلس تابع لشركة Tosh Innovations Pvt. Ltd.)
2093 Philadelphia Pike #5171, Claymont, Delaware 19703, USA
طلبات استرداد المبالغ والدعم
hello@universalbusinesscouncil.orgبإجراء عملية شراء على منصة Universal Business Council، تقرّون بأنكم قرأتم شروط سياسة استرداد المبالغ هذه وفهمتموها وتوافقون عليها.
© 2026 Universal Business Council. جميع الحقوق محفوظة. آخر تحديث: March 1, 2026.